Samsung BLOQUE sur écran de démarrage help!

Bonjour,
Mon samsung galaxy s3 est bloqué sur l'écran d'accueil "samsung" et ne va pas plus loin. J'ai fait la manipulation suivante : power+haut+home ET power+bas+home, je suis donc en mode downloading, je branche mon smartphone sur le pc, kies ouvert mais un problème de périphérique empêche la connexion, " samsung mobile usb modem", sachant que mon s5 est reconnu, donc je ne comprends pas ce qui se passe, je ne peux pas allumer mon téléphone correctement étant donné qu'il ne démarre plus...
je vous précise que mon tel n'est pas rooté ( je ne sais même pas comment on fait je suis novice)
help s'il vous plait!!!
Merci d'avance :)