canon mg3150Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un souci avec mon imprimante elle ne veut plus imprimé, mais elle scan et elle photocopie, dans la fenetre ca me marque erreur reseau. J'ai reinstallé mon pilote, mais rien n'y fait, pffff. Si quelqu'un à une idée je prend, merci bonne journée.

poupougne13 · Answer

Bonjour....

Elle est en wifi ou par câble ?
Essaie un autre câble usb ou un autre port usb...
Dans le panneau de config, elle figure comment ?
Cdt,
@+
 
 
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)

laetitia82500 · Answer

Les 2: cable et wifi, mais rien ne marche.
Oui c'est peut-etre au niveau de la configuration qu'il y a un probleme, car je n'ai plus le cd d'installation, et je me suis trouvé un lien sur canon mais c'est pour l'imprimante 3100, et moi c'est la 3150. Sur le panneau elle est inscrite comme: canon MG3100 serie printer (copie 1), copie 1 pourquoi copie je ne comprend pas, merci pour la reponse poupougne13. (Elle fonctionnait très bien jusqu'à ce que modem tombe en panne et que j'en change).

poupougne13 · Answer

Si tu as "copie 1"; tu dois l'avoir une autre fois sans aucune mention, non ?

Par ailleurs, la 3150 fait en principe partie de la "3100 series", il ne devrait pas y avoir de pb..
La "copie" est active ou pas ?
Clic droit dessus et "mettre par défaut"...

laetitia82500 · Answer

Je n'ai que celle ci d'affiché, rien d'autre. Merciii

poupougne13 · Answer

Elle est cochée "par défaut" ou pas ?

laetitia82500 · Answer

Oui, et j'ai aussi la meme imprimante à coté en copie 2.

poupougne13 · Answer

Quel est exactement ton OS , genre Seven 32 ou 64 bits...?
Tu peux le voir dans "système" à la 1° page...

laetitia82500 · Answer

32 bits, windows 7

poupougne13 · Answer

Supprime tout ce que tu as concernant cette machine, nettoie ensuite avec Ccleaner ( à télécharger gratos) : tu nettoies et tu le fais aussi pour la case "registre"...
Quand c'est fait, télécharge ça :
 https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg3150.html?type=drivers&language=&os=WINDOWS%207%20(32-bit
...puis dis-moi.

laetitia82500 · Answer

Merciiii beaucoup ca marche, ca fait plaisir de pouvoir à nouveau ce servir de son materiel, encore un grand merci poupougne 13. Bon Dimanche.

poupougne13 · Answer

Content pour toi...pense, stp, à mettre ton sujet en "résolu", sous le titre et ton psudo...merci !  ;)
Cdt,
Bon Dimanche à toi aussi.

Canon mg3150

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