Ecran noir ASUS R511l
Bonjour,
j'ai un ordi portable ASUS R511l, après avoir saisi mon mot de passe j'ai un écran noir qui s'affiche avec le curseur de la souris mais je ne peux absolument pas accéder au bureau.
Pouvez-vous m'aider svp?
Merci
j'ai un ordi portable ASUS R511l, après avoir saisi mon mot de passe j'ai un écran noir qui s'affiche avec le curseur de la souris mais je ne peux absolument pas accéder au bureau.
Pouvez-vous m'aider svp?
Merci
2 réponses
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lut
essaye de le redémarré en mode sans échec pour faire une restauration système.
c'est radical mais ça fonctionne ^^-
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oula alors la je serais pas t'aider désolé :/
essaye de chercher la solution sur ce topic: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1770616-ecran-noir-mais-pointeur-de-souris-actif-que-faire
cordialement -
@hashimarje vais essayer, merci
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finalement en suivant différents post j'arrive à accéder à la restauration du système mais à chaque fois elle plante : message Windows ne répond pas
que faire?
HELP-
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@Hugo74Bonjour,
au démarrage de l'ordi coup de chance j'ai réussi à accéder au mode sans échec en appuyant plusieurs fois très rapidement sur la touche f8 (il me semble) et donc ensuite j'ai tout réinitialisé, depuis plus de souci
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