Ecran noir ASUS R511l

apostrophe -  
ddapostrophe Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un ordi portable ASUS R511l, après avoir saisi mon mot de passe j'ai un écran noir qui s'affiche avec le curseur de la souris mais je ne peux absolument pas accéder au bureau.

Pouvez-vous m'aider svp?

Merci

2 réponses

  1.
    hashimar Messages postés 21 Statut Membre 31
     
    lut

    essaye de le redémarré en mode sans échec pour faire une restauration système.

    c'est radical mais ça fonctionne ^^
    0
    1. ddapostrophe Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je n'arrive pas à redémarrer en mode sans échec, comment dois je faire? je suis sous Windows 8
      0
  2. ddapostrophe Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    finalement en suivant différents post j'arrive à accéder à la restauration du système mais à chaque fois elle plante : message Windows ne répond pas

    que faire?

    HELP
    0
    1. Hugo74
       
      J'ai le même problème que toi as tu trouvé une solution ?
      0
      1. ddapostrophe Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Hugo74
         
        Bonjour,

        au démarrage de l'ordi coup de chance j'ai réussi à accéder au mode sans échec en appuyant plusieurs fois très rapidement sur la touche f8 (il me semble) et donc ensuite j'ai tout réinitialisé, depuis plus de souci
        0

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