Imprimante Canon Pixma MG 5650
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gilou7347
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glg29
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17 févr. 2016 à 18:40
17 févr. 2016 à 18:40
Bonsoir,
Ce problème semble être en rapport avec la détection des cartouches, essayer de les déposer puis de les réinstaller peut-être !
Positionner le chariot afin de pouvoir déposer les cartouches.
Arrêter l'imprimante et la déconnecter du secteur.
Déposer les cartouches.
Rebrancher le câble alimentation secteur et démarrer l'imprimante.
Remonter les cartouches.
Je ne sais si ceci va aider à résoudre les soucis, mais tenter la procédure ne coûte rien !
Cdlt.
Ce problème semble être en rapport avec la détection des cartouches, essayer de les déposer puis de les réinstaller peut-être !
Positionner le chariot afin de pouvoir déposer les cartouches.
Arrêter l'imprimante et la déconnecter du secteur.
Déposer les cartouches.
Rebrancher le câble alimentation secteur et démarrer l'imprimante.
Remonter les cartouches.
Je ne sais si ceci va aider à résoudre les soucis, mais tenter la procédure ne coûte rien !
Cdlt.
18 févr. 2016 à 14:39
J'ai effectué la procédure proposée.
Mais j'ai toujours le même message d'erreur (6502) après avoir rallumé l'imprimante.
Je pense que je vais allé chez mon vendeur (Darty) pour lui exposer le pb.
Aura-t-il une réponse ???
Je vous tiens au courant éventuellement à moins que vous ayez une autre réponse.
18 févr. 2016 à 14:49
Essayer ceci peut-être !
Arrêter et débrancher l'imprimante.
Déposer les cartouches.
Rebrancher l'imprimante et appuyer/maintenez le bouton Power enfoncé, appuyer deux fois sur le bouton Résume puis tout relâcher.
Monter les cartouches et procéder à l'essai.
Si cela ne fonctionne pas, je ne sais plus quoi proposer, désolé !
Cordialement.