Impossible installer Office 2016 sur 2012R2

Sergio38590 -  
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis confronté à un problème :
J'ai été obligé d'installer, en catastrophe, un Excel 2007 sur un serveur 2012R2 parce que le prestataire paye de mon client en avait besoin urgemment.
Maintenant j'ai désinstallé excel 2007 complètement pour installer une version officielle et définitive d'Office 2016 mais j'ai un message qui me dit que Office 2007 32 Bits est installer et qu'il faut le désinstaller avant d'installer Office 2016 64 Bits.
J'ai essayé de nettoyer la base de registre, les différents répertoires Program Files, Programmes, ProgramData mais rien n'y fait.
Est-ce que qq connait la procédure exact pour supprimer les derniers répertoires et fichiers pour que l'installation d'Office 2016 soit possible ?
Merci pour vos réponses
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2 réponses

Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Il fallait passer par ajout/suppression de programmes tout simplement.
Supprimer les dossiers et nettoyer la base de registre n'est pas la bonne façon de faire.
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Sergio38590
 
Salut,
Merci Papounet17000 pour ta réponse mais je me suis peut-être mal exprimé. Je suis passé dans un 1er temps par Ajout/Suppression de programmes pour supprimer Excel 2007. Mais je ne peux pas installer Office 2016 car, à la suite de la désinstallation, il doit rester des brides de 2007 quelque part dans mon serveur qui bloquent l'install de la nouvelle version.
- Répertoires ?
- Base de registre ?

MErci
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