Mauvaise couleur

Salut
Merci pour la réponse : mes cartouches ne sont pas vides et je viens de changer la jaune . de plus je n'arrive plus a faire un alignement des têtes : l'opération échoue.J'ai réussi a faire disparaitre la petite bulle jaune de ma barre d'outils mais ça ne change rien au résultat : j'imprime toujours en jaune illisible.

@MichpenC'est bien une cartouche de marque Canon que tu mets dedans, tu n'a pas mit un autre type de cartouche ou mauvais modèle ?

Si tout est bon, suivre cette procédure : http://www.canon.fr/supportproduct/search/?itemid=tcm:79-639875

Salut
Le mystère (pour moi ) s'épaissit : j'ai réussi à tirer mes billets de train en noir et blanc à partir d'un autre PC lui aussi connecté à mon imprimante; c'est donc un problème entre mon ordi et mon imprimante. Je vais essayer de voir avec le lien que tu me donnes. merci pour tes infos

@MichpenOk donc désinstalle l'imprimante de ton pc et réinstalle la, comme ça tu aura des paramètres corrects, vu qu'elle marche bien sur un autre, pas besoin de suivre la procédure Canon vu que c'est un soucis logiciel venant visiblement de ton pc.

@Anth0xMerci ; j'ai désinstallé et réinstallé l'imprimante ; malheureusement le problème persiste; j'obtiens toujours une partie de l'impression en jaune illisible.