PC complètement bloqué sur "arrêt en cours"...
Résolu
CarmelinaOttavia
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beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis hier mon PC est bloqué sur "arrêt en cours". J'ai essayé plusieurs fois de le forcer en l'arrêtant manuellement (en appuyant sur le bouton marche-arrêt) mais, même ainsi, lorsque je le rallume il tourne sur "arrêt en cours". Je ne peux donc accéder à aucune fonctionnalité de mon ordinateur (là je vous écris depuis l'ordi de mon compagnon). Comment puis-je faire ? Quelqu'un peut-il m'aider ou suis-je obligé de le porter chez un réparateur ? Par avance merci, bonne journée et bonne semaine à vous.
Depuis hier mon PC est bloqué sur "arrêt en cours". J'ai essayé plusieurs fois de le forcer en l'arrêtant manuellement (en appuyant sur le bouton marche-arrêt) mais, même ainsi, lorsque je le rallume il tourne sur "arrêt en cours". Je ne peux donc accéder à aucune fonctionnalité de mon ordinateur (là je vous écris depuis l'ordi de mon compagnon). Comment puis-je faire ? Quelqu'un peut-il m'aider ou suis-je obligé de le porter chez un réparateur ? Par avance merci, bonne journée et bonne semaine à vous.
1 réponse
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Bonjour CarmelinaOttavia
Si c'est un pc portable après arrêt débrancher le câble retire la batterie et attendre 2 mn on remonte le tout et redémarrer.
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Bonjour Beber67470. Super ça a marché !!! Merci BEAUCOUP !! Du coup, avez-vous une petite idée du pourquoi est apparu ce problème. Pensez-vous que cela puisse être un virus ou un autre dysfonctionnement ? En vous remerciant encore infiniment. Excellente journée à vous !
- Re Bonjour
Je pense que c'est peut être lié a un logiciel tiers que le nouveau windows n’approuve pas genre antivirus au par feux personnel et si non genre outils lié a votre marque du pc portable les désinstaller si sont plus utiles.
Une chose importante les mises à jour à faire et laisser s'installer sans ouvrir aucune autre applications pendant ce processus.
Amicalement
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