Serveur entrant ne marche pas avec orange
Résolu/Fermé
Magali
-
13 févr. 2016 à 14:13
fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 - 26 févr. 2016 à 12:23
fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 - 26 févr. 2016 à 12:23
A voir également:
- Impoossible de se connecté au service pop orange
- Se connecter à ma boite hotmail - Guide
- Orange service client - Guide
- Pop orange - Guide
- Appareil connecté facebook - Guide
- Se connecter à un autre compte facebook - Guide
11 réponses
tsuyo21
Messages postés
6319
Date d'inscription
mercredi 19 mars 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
25 décembre 2023
472
13 févr. 2016 à 15:30
13 févr. 2016 à 15:30
ChristianVdT
Messages postés
18
Date d'inscription
samedi 13 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
12 mars 2016
14 févr. 2016 à 14:20
14 févr. 2016 à 14:20
bonjour,
peux tu préciser comment/quelles sont les valeurs et information de configuration que tu as pour ce compte ? (sauf login et password)
est ce un compte pop ou imap ?
quelle verison de Outlook ?
Christian
peux tu préciser comment/quelles sont les valeurs et information de configuration que tu as pour ce compte ? (sauf login et password)
est ce un compte pop ou imap ?
quelle verison de Outlook ?
Christian
fred.ml
Messages postés
15103
Date d'inscription
samedi 21 juillet 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
12 avril 2024
5 096
15 févr. 2016 à 12:26
15 févr. 2016 à 12:26
Re, je regarderai et préciserai la config des que possible. Ce que je peux déjà dire c'est que le compte est en POP, et que Outlook ( pack office Businnes) est ancien, l'ordi fonctionne sous XP.
Fred.ml
Fred.ml
c'est Outlook 2010 sur Windows 10
je mets
pop.orange.fr
smtp.bbox.fr
le port est 995 j'ai aussi essayer 110( 993 en imap)
mais rien ne fonctionne, par contre sur mon smartphone ça fonctionne
c'est à s'arracher les cheveux
pour info j'ai aussi essayé de le configurer sur "courrier" que l'on a avec Windows 10 et ça ne fonctionne pas non plus...
serait-ce un problème de PC ??
merci de votre aide
je mets
pop.orange.fr
smtp.bbox.fr
le port est 995 j'ai aussi essayer 110( 993 en imap)
mais rien ne fonctionne, par contre sur mon smartphone ça fonctionne
c'est à s'arracher les cheveux
pour info j'ai aussi essayé de le configurer sur "courrier" que l'on a avec Windows 10 et ça ne fonctionne pas non plus...
serait-ce un problème de PC ??
merci de votre aide
ChristianVdT
Messages postés
18
Date d'inscription
samedi 13 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
12 mars 2016
16 févr. 2016 à 00:07
16 févr. 2016 à 00:07
je suis en Windows 8 et Office 2013, mais cela ne doit pas être très différent.
sur ce poste, il y a un compte orange en IMAP avec les paramètres suivants :
- serveur messagerie entrant = imap.orange.fr
- port = 993
- connexion chiffrée = SSL
- serveur messagerie sortant = smtp.orange.fr
- port = 465
- connexion chiffrée = SSL
et cela fonctionne (je suis chez Free pour la box)
de mémoire, pour mon compte lorsque j'étais en POP, j'avais configuré :
- serveur messagerie entrant = pop.orange.fr
- port = 110
- connexion chiffrée = Non coché
à chaque fois, je mets le délai de réponse du serveur entre 2min et 2min30.
dis moi si cela t'aide, sinon je creuserai sur l'ordinateur de mon fils qui est Windows10 lui.
Christian.
sur ce poste, il y a un compte orange en IMAP avec les paramètres suivants :
- serveur messagerie entrant = imap.orange.fr
- port = 993
- connexion chiffrée = SSL
- serveur messagerie sortant = smtp.orange.fr
- port = 465
- connexion chiffrée = SSL
et cela fonctionne (je suis chez Free pour la box)
de mémoire, pour mon compte lorsque j'étais en POP, j'avais configuré :
- serveur messagerie entrant = pop.orange.fr
- port = 110
- connexion chiffrée = Non coché
à chaque fois, je mets le délai de réponse du serveur entre 2min et 2min30.
dis moi si cela t'aide, sinon je creuserai sur l'ordinateur de mon fils qui est Windows10 lui.
Christian.
ChristianVdT
Messages postés
18
Date d'inscription
samedi 13 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
12 mars 2016
>
ChristianVdT
Messages postés
18
Date d'inscription
samedi 13 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
12 mars 2016
Modifié par ChristianVdT le 16/02/2016 à 00:14
Modifié par ChristianVdT le 16/02/2016 à 00:14
ah, je viens de relire ton post initial ... dsl
tu dis "Invalid login ou password".
qu'est ce que tu as mis dans l'identification ?
est ce que tu as mis "nom.prenom@orange.fr" et ton "motdepasse" ?
à mon avis, il ne faut pas et je me souviens avoir eu des soucis avec cela.
il faut mettre uniquement ton "nom.prenom" et ton "motdepasse"
dans l'attente,
Christian.
tu dis "Invalid login ou password".
qu'est ce que tu as mis dans l'identification ?
est ce que tu as mis "nom.prenom@orange.fr" et ton "motdepasse" ?
à mon avis, il ne faut pas et je me souviens avoir eu des soucis avec cela.
il faut mettre uniquement ton "nom.prenom" et ton "motdepasse"
dans l'attente,
Christian.
Magali
>
ChristianVdT
Messages postés
18
Date d'inscription
samedi 13 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
12 mars 2016
19 févr. 2016 à 14:47
19 févr. 2016 à 14:47
merci de votre réponse,
j'ai mis mon nom.prenom sans la suite et mon MP
quand je met sécuriré SSL pour le smtp, l'envoi ne fonctionne plus non plus en remettant sans sécurité l'envoi se fait mais pas la réception avec toujours le même message d'erreur
j'ai mis mon nom.prenom sans la suite et mon MP
quand je met sécuriré SSL pour le smtp, l'envoi ne fonctionne plus non plus en remettant sans sécurité l'envoi se fait mais pas la réception avec toujours le même message d'erreur
tsuyo21
Messages postés
6319
Date d'inscription
mercredi 19 mars 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
25 décembre 2023
472
16 févr. 2016 à 00:53
16 févr. 2016 à 00:53
Effectivement tout est la
https://assistance.orange.fr
Bien expliqué comme il faut en detail...
Prendre la partie configuration manuelle
https://assistance.orange.fr
Bien expliqué comme il faut en detail...
Prendre la partie configuration manuelle
ChristianVdT
Messages postés
18
Date d'inscription
samedi 13 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
12 mars 2016
16 févr. 2016 à 23:29
16 févr. 2016 à 23:29
Bonsoir Magali,
2 petits tests que tu peux faire pour voir si cela avance ton problème...
1/ essaie de configurer ton serveur pop avec les paramètres suivants :
- port entrant = 995
- connexion sécurisé SSL = cochée
2/ regarde les noms des serveurs qui sont indiqués sur cette page et essaie de voir si cela marche avec ta BBOX:
https://www.commentcamarche.net/faq/893-parametres-de-serveurs-pop-imap-et-smtp-des-principaux-fai#bouygues-bbox
dernière question, est ce que tu peux faire des copies d'écran et les mettre dans le post ? ATTENTION, cache bien toutes les données personnelles (nom, prénom, adresse email) mais en laissant suffisamment d'information pour l'analyse (serveur, @nomherbergeur.fr, etc...).
2 petits tests que tu peux faire pour voir si cela avance ton problème...
1/ essaie de configurer ton serveur pop avec les paramètres suivants :
- port entrant = 995
- connexion sécurisé SSL = cochée
2/ regarde les noms des serveurs qui sont indiqués sur cette page et essaie de voir si cela marche avec ta BBOX:
https://www.commentcamarche.net/faq/893-parametres-de-serveurs-pop-imap-et-smtp-des-principaux-fai#bouygues-bbox
dernière question, est ce que tu peux faire des copies d'écran et les mettre dans le post ? ATTENTION, cache bien toutes les données personnelles (nom, prénom, adresse email) mais en laissant suffisamment d'information pour l'analyse (serveur, @nomherbergeur.fr, etc...).
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
tsuyo21
Messages postés
6319
Date d'inscription
mercredi 19 mars 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
25 décembre 2023
472
Modifié par tsuyo21 le 19/02/2016 à 16:38
Modifié par tsuyo21 le 19/02/2016 à 16:38
Il faut que tu actives l'authentification avec mot de passe pour que ça marche.
Suis exactement ce guide
https://www.vulgarisation-informatique.com/compte-gmail-outlook.php
sauf que tu remplaces les informations de connexion par celles d'orange :
Serveur entrant POP3 (PAS IMAP):
serveur : pop.orange.fr
port : 995
sécurité : SSL
serveur sortant SMTP (pas IMAP)
serveur : smtp.orange.fr
port : 465
sécurité : SSL
envoi authentifié : Oui
=> En mode authentifié, pour le choix du mot de passe pour le serveur sortant, sélectionnez dans votre application de mail "mêmes identifiants que serveur entrant », ou saisissez manuellement votre identifiant (votre adresse mail) et le mot de passe de votre compte mail.
Important : si tu viens de vérifier ton mail avec ton portable ou avec une tablette, ça peut bloquer la connexion. Attend 10 minutes avec tel et/ou tablette en mode avion.
(normalement le blocage se fait en mode imap, je pense pas en pop mais sait-on jamais)
¤¤¤ Un petit merci ne coute rien mais compte beaucoup! <(^^,)> ¤¤¤
Suis exactement ce guide
https://www.vulgarisation-informatique.com/compte-gmail-outlook.php
sauf que tu remplaces les informations de connexion par celles d'orange :
Serveur entrant POP3 (PAS IMAP):
serveur : pop.orange.fr
port : 995
sécurité : SSL
serveur sortant SMTP (pas IMAP)
serveur : smtp.orange.fr
port : 465
sécurité : SSL
envoi authentifié : Oui
=> En mode authentifié, pour le choix du mot de passe pour le serveur sortant, sélectionnez dans votre application de mail "mêmes identifiants que serveur entrant », ou saisissez manuellement votre identifiant (votre adresse mail) et le mot de passe de votre compte mail.
Important : si tu viens de vérifier ton mail avec ton portable ou avec une tablette, ça peut bloquer la connexion. Attend 10 minutes avec tel et/ou tablette en mode avion.
(normalement le blocage se fait en mode imap, je pense pas en pop mais sait-on jamais)
¤¤¤ Un petit merci ne coute rien mais compte beaucoup! <(^^,)> ¤¤¤
tsuyo21
Messages postés
6319
Date d'inscription
mercredi 19 mars 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
25 décembre 2023
472
19 févr. 2016 à 23:53
19 févr. 2016 à 23:53
êtes vous sur de bien taper votre mot de passe ?
vous arrivez a vous connecter depuis le site web orange ?
vous arrivez a vous connecter depuis le site web orange ?
ChristianVdT
Messages postés
18
Date d'inscription
samedi 13 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
12 mars 2016
20 févr. 2016 à 16:14
20 févr. 2016 à 16:14
pour insérer une image, essaye cela ...
ChristianVdT
Messages postés
18
Date d'inscription
samedi 13 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
12 mars 2016
20 févr. 2016 à 16:17
20 févr. 2016 à 16:17
mais tu ne peux le faire que en utilisant "répondre au sujet", tout en bas.
ChristianVdT
Messages postés
18
Date d'inscription
samedi 13 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
12 mars 2016
20 févr. 2016 à 16:24
20 févr. 2016 à 16:24
Et ci dessous la configuration pour compte pop Orange :
Magali86*
Messages postés
2
Date d'inscription
samedi 13 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
25 février 2016
25 févr. 2016 à 11:24
25 févr. 2016 à 11:24
Bonjour,
ChristianVdT, non ça ne fonctionne pas non plus avec la configuration que vous m'avez donné, voici la capture d'écran ce la config que je mets :
ChristianVdT, non ça ne fonctionne pas non plus avec la configuration que vous m'avez donné, voici la capture d'écran ce la config que je mets :
Magali86*
Messages postés
2
Date d'inscription
samedi 13 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
25 février 2016
25 févr. 2016 à 11:26
25 févr. 2016 à 11:26
désolée mais je ne peux pas insérer d'image, quand je clique sur l'icone ça me remonte en haut de la page et rien ne se passe, décidément j'ai la poisse...
Bonsoir,
Tout d'abord merci à tous d'avoir pris le temps de me répondre pour mon problème, j'ai résolu ce dernier qui en fait n'en était pas un, je me trompais de mot de passe.
donc je tiens à m'excusez auprès de vous pour le temps que vous m'avez consacré pour une erreur de ma part
désolée et merci encore
Tout d'abord merci à tous d'avoir pris le temps de me répondre pour mon problème, j'ai résolu ce dernier qui en fait n'en était pas un, je me trompais de mot de passe.
donc je tiens à m'excusez auprès de vous pour le temps que vous m'avez consacré pour une erreur de ma part
désolée et merci encore
tsuyo21
Messages postés
6319
Date d'inscription
mercredi 19 mars 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
25 décembre 2023
472
26 févr. 2016 à 01:37
26 févr. 2016 à 01:37
En espérant que mon message n°16 vous a aidé ;-)
fred.ml
Messages postés
15103
Date d'inscription
samedi 21 juillet 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
12 avril 2024
5 096
26 févr. 2016 à 12:23
26 févr. 2016 à 12:23
RE bonjour Magali86, ne vous excusez pas, l'erreur est humaine, a force de persévérer, discuté vous avez quand même résolu votre problème donc l'essentiel est là.
Pensez a mettre votre post en résolu .
Fred.ml
Pensez a mettre votre post en résolu .
Fred.ml
fred.ml
Messages postés
15103
Date d'inscription
samedi 21 juillet 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
12 avril 2024
5 096
13 févr. 2016 à 21:05
13 févr. 2016 à 21:05
Bonjour, débrancher la prise électrique de votre box puis rebranchez la, j'ai déjà eu ce genre de problème alors que la messagerie fonctionnait avant, et le faite d'avoir redémarrer la box cela a fonctionné.
Fred.ml
Fred.ml
15 févr. 2016 à 20:04
mon adresse free quant à elle fonctionne très bien.