Solution pour fichers qui sont attaquées par virus raccouci

maarwaa Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
maarwaa Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour tous
svp aidez moi, mon pc est attaqué par un virus raccouci, tout les fichiers deviennent chiffré, je peux les ouvrir, est ce qu'il y a une solution, vraiment j 'ai tres peur de perdre ces fichiers
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut


Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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maarwaa Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci beaucoup pour voutre reponse
mais j'arrive pas à télécharger le programme il me dit frst.exe n'a pas pu etre télécharger
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