Problème Windows 7

Résolu
Cathycat5 -  
Bonjour,

Voilà ce matin pc bloqué sur annulation de mise à jours Windows. Sauf que ma fille a éteint l ordi. Depuis Windows s'allume mais bloque. J'ai essayer de restaurer mais échec.. Je ne suis pas une experts j'ai besoin de votre aide merci bcp à ceux qui m aideront.

6 réponses

  1. MoiEncore
    Bonjour,

    Avez vous essayé de démarrer en mode sans échec ? Si non, au démarrage appuyez sur F8 et maintenez enfoncé puis choisissez le mode sans échec avec prise en charge réseau afin de pouvoir lancer des mises à jour si besoin.
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    2. Cathycat5 Auteur
      Bjr j'ai essayer
      La je ré essaye la restauration du système..
      Je n'ai pas essayé mode sans échec avec prise en charge de réseau.
      J'attends la.fin voir si ça fonctionne ou pas
      Merci pour vos réponses je vous tiens au courant
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      1. Cathycat5 Auteur
        Voilà ça me met ça
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        1. MoiEncore
          ?
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        2. Cathycat5 Auteur
          Ça me met une erreur indéterminée s'est produite durant la restauration. Désolé j'arrive pas à mettre la.photo
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        3. MoiEncore
          Essayez le mode sans échec, redites nous si ça fonctionne
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        4. Cathycat5 Auteur
          Ok c'est en cour merci
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      3. Cathycat5 Auteur
        Alors la j'ai réussi à accéder à mon bureau mais en mode sans échec je fais quoi après ? Svp Merci
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        2. MoiEncore
          Tentez de mettre à jour votre PC, et redémarrez normalement.
          Revenez nous donner le résultat.
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        3. Cathycat5 Auteur
          @cristaliOk merci j essai ca
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        4. MoiEncore
          @cristaliElle a déjà tenté une restauration et ça à donné une erreur (probablement l'erreur 0x80070005 qui est en rapport avec une incompatibilité de son AV)
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        5. Cathycat5 Auteur
          @MoiEncoreAh mince j'ai lancé la restauration
          Bon sinon je recommencerai si ça ne fonctionne pas.
          Comment faire pour mettre les mise à jours ?
          Merci bcp de vos réponses
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      4. Cathycat5 Auteur
        Bon la restauration du système à fonctionner
        Par contre il faudrait peut-être bloqué les mise à jour de Windows non?
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        1. cristali
          non, il ne faut pas les bloquer, ça c'est mal passé cette fois, mais ça ne veux pas dire que ça va recommencer.
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        2. MoiEncore
          L'annulation des mises à jours de ce matin ne devaient probablement pas être finies quand votre filles à éteint votre PC, il ne faut pas interrompre un processus de mises à jours, que ce soit en les installant ou désinstallant.
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        3. Cathycat5 Auteur
          Ok car ça faisait déjà 30 min que ça écrivez annulation ça doit être long alors
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        4. MoiEncore
          Ça peut être assez long en effet, votre problème est-il résolu ?
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        5. Cathycat5 Auteur
          Oui oui merci bcp à vous
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