Voile noir sur tv lcd Philips

bendao Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis plusieurs mois et de plus en plus, ma tv a un voile noir à droite qui disparait au bout d'un temps de chauffe de 15-20 mn. Reste quelques barrres fines noires sur le haut de l'écran.
J'avais vu que cela pouvait venir de condensateurs ou autre ?

Des idées de procédures à contrôler ?

Merci !


A voir également:

3 réponses

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez des désagréments avec votre TV.

Pourriez- vous nous donner le n° de modèle exact de celui- ci?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
0
bendao
 
Bonjour,

je vous remercie pour votre intérêt à ma demande.
Si j'ai bien lu, la référence est : SLC72ELA

Cordialement
0
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Le n° de modèle de votre TV se présente sous la forme suivante et se trouve à l'arrière de celui- ci: ex. 32PFL3403.

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Service Clientèle Philips FR
0
bendao
 
Bonjour,

oui désolé voici le numéro relevé : 37PFL7662D/12
0
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Avez- vous effectué un test sur vos câbles et vos ports?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Service Clientèle Philips FR
0