Plus d'email de notification de réponse

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Bonjour à tous,

Je viens seulement de m'apercevoir que je ne reçois plus de notifs par email comme avant, en cas de réponse sur mes discussion suivies.
Suis-je la seule ou est-ce un bug connu ? Y a-t-il une solution en vue ?

Merci d'avance :-)

Edit: Une précision : en fait, ce problème apparaît sur mes discussions suivies anciennes. Pour celles que j'ai mises en suivi depuis ce post, je reçois bien les notifs.

Quelqu'un aura-t-il la gentillesse de me répondre ?
Merci !

Soyez patients : décalage horaire UTC+11

6 réponses

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27 juin 2021
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Bonjour,

Je crois que les utilisateurs enregistrés ne sont jamais notifié par e-mail.
Par contre les anonymes le sont.

Quand je regarde dans mon compte, je n'ai pas accès à ce choix et je n'ai jamais reçu d'e-mail lors d'une réponse.

Donc ça me paraît logique.

Mais peut être qu'effectivement ce serait utile d'avoir la possibilité de recevoir des notifications.
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16 octobre 2021
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Bonjour,

Les paramètres de notifications sont à définir dans ton profil.....

Il est bien entendu prévu que les membres inscrits puissent recevoir une notification sur l'adresse de leur choix quand il y a une réponse à un fil suivi (idem pour les MP...)

@+
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27 juin 2021
444 >
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16 octobre 2021

Je vois absolument rien à ce propos sur mon profil.

Tout ce qu'il y a concerne les messages privés ...
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27 juin 2021

Tiens... c'est vrai que cela n'apparait pas.... pourtant les notifications sont bien envoyées... j'ai d'ailleurs bien reçu celle m'informant de ta réponse à l'instant....
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16 octobre 2021
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C'est d'ailleurs précisé ici :

https://www.commentcamarche.net/faq/10366-etre-membre-de-commentcamarche-net-pourquoi-comment

"Réception des réponses par email, sans être contraint de remplir le formulaire à chaque discussion. "
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16 octobre 2021
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Au fait, est-ce que tu coches la case "recevoir les réponses par mails" quand tu réponds à un sujet ?
(elle s'affiche dans la fenêtre de prévisualisation des réponses - pas des commentaires)
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16 octobre 2021
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Bonjour,

Il y a eu des problèmes de retard de notifications...

Voir par-exemple ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33097655-retard-messagerie

Mais les demandes à ce propos ne sont pas "nombreuses".... peut-être un bug aléatoire... et plutôt rare... (à-priori) pour "aucune notification"...

Si tu rencontres à nouveau le problème, reviens le dire, je ferai (à-nouveau) remonter le sujet....

@+

Ma mission est de tuer le temps et la sienne de me tuer à son tour. 
 On est tout à fait à l'aise entre assassins (E.Cioran) 
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Bonjour Xileh et merci pour ces réponses.

Je coche toujours la case pour recevoir les notifs par email et je confirme que cela semble ne concerner que des fils suivis depuis déjà un bout de temps, comme celui-ci par exemple https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3590186-extraire-une-photo-de-word#p33134629 ou celui-là https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31610881-safari-totalement-bloque#p33115590. Alors qu'au moment où ces posts étaient actuels, j'ai bien reçu les emails de notif au fur et à mesure des réponses.

Pourtant, il y a bien le lien « Ne plus suivre » en haut de ces posts et ils figurent toujours dans la liste de mes discussions suivies.

En revanche, je reçois correctement les notifs de mes posts suivis récents, comme celui-ci.

D'autre part, il ne s'agit pas de retard, mais bien d'absence complète de notifs pour ces posts anciens. Et je ne suis pas chez Orange. J'ai également vérifié dans les spams, au cas où …

Voilà, voilà. Apparemment, ce n'est pas un bug facile a détecter, donc à résoudre.
Ceci dit, ce n'est pas dramatique, hein ?

Bonne nuit ou bonne journée :-)
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11 octobre 2021

Bonjour,

A suivre donc au cas z'où ;-)

Bonne journée, ou nuit également.

@+
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Hello Xileh,

Eh bien, contrairement à ce que j'avais cru, mon problème d'absence de notifs peut concerner aussi les posts récents. :-(

Pour celui-ci => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33123866-copier-coller-en-forme-sous-word#p33142476, je n'ai rien reçu pour la réponse de Francis.

Pas dramatique, disais-je … mais un rien casse-pieds quand même !
A bientôt pour la suite ?
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Re-bonjour,

J'ai fait remonter.......

@suivre....
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Bonjour,

Pour ton dernier exemple, tu n'as pas pu cocher "recevoir les réponses par mail" ; il n'y a pas cette case dans les commentaires ; tu n'a cette possibilité que si tu fais "une réponse". Ce qui pourrait expliquer ton souci.

Après, pour les posts plus anciens, je vais voir.

@++
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Bonjour Xileh & Noctambule28,

Lorsqu'il s'agit d'une discussion que je ne fais que commenter ou même simplement suivre, je clique sur le lien Suivre en début de post.
Qui plus est, comme dit plus haut, ces posts pour lesquels je ne reçois plus de notifs figurent bien dans ma liste de Discussions suivies, comme ici :


Dans cet exemple, j'ai bien reçu des notifs pour les 2 premières discussions, mais rien pour la 3ème que j'avais déjà donnée en exemple hier après la réponse de Francis, et cette fois pour la réponse de Dede74000.

Merci pour votre aide, en espérant que ce bug finira par être terrassé ! :-)
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Salut,

Tu confonds discussions suivis et notification par mail.

Si tu postes une réponses :(réponse, pas commentaire) Tu peux cocher la case "recevoir le notification par mail" et tu auras des mails.

Si tu mets en "discussions suivies" (sans participer) et/ou que tu postes en commentaire : tu n'auras pas de mail.

Pour les anciens post où tu ne recevrais plus, je peux aussi imaginer qu'un jour tu as signifié(en cliquant sur le lien qui le permet) que tu ne souhaitais plus recevoir de mail.
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Salut,

Donc si on suit ou si on commente simplement une discussion, on ne reçoit pas de notifications lors de nouvelles réponses ? Alors si ce n'est pas un bug, c'est une lacune certaine ! Mais bref, OK, c'est une explication pour ces cas-là.

Quant aux anciens posts, je ne vois pas de lien sur lequel j'aurais pu cliquer pour ne plus recevoir d'email, à part celui d'en-haut Ne plus suivre : dans ce cas, ces posts ne figureraient plus dans mes discussions suivies, alors qu'en l'occurrence, ils y sont toujours, comme déjà indiqué plus haut, .
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Alors si ce n'est pas un bug, c'est une lacune certaine !
Oui et non : nous sommes un forum : tu peux venir de temps à autres voir si il y des suites et tu le verra en gras colonnes de droite sur les sujets que tu suis :;on propose également d'envoyer des mail dans certaines conditions (avoir répondu pas juste commenté et avoir participé) mais on pourrait s'en passer.

Dans les mails, tu as un lien pour ne plus recevoir les mails
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Ah ! tu parlais d'un lien dans les emails, d'accord. Cependant, je n'avais jamais remarqué ce lien, donc je doute fort d'avoir jamais cliqué dessus : si c'est le cas, est-ce que cela n'ouvre pas une page web pour confirmer la chose ?
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Tu as ceci :
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Donc, c'est bien ce que je pensais : je n'aurais pas pu cliquer sur ce lien sans m'en apercevoir.

Du coup, j'ai voulu faire un test en cliquant sur le lien en question qui se présente comme ceci

... et devine quoi ? J'ai atterri sur une page qui dit Erreur 404 ! Je me suis connectée (alors que je l'étais déjà), avec un résultat identique, si ce n'est que bien qu'étant reconnue, le bouton Connexion apparaît toujours en haut à droite.

Je précise qu'il s'agit du lien contenu dans l'email de notif de cette discussion, donc on ne peut plus récent.
Un autre bug, j'imagine …
Suis-je encore la seule à rencontrer ce problème ?
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il manque le nom de l'utilisateur dans l'URL donné dans le mail, c'set pour ça qu'il y a 404.
Je viens d'avoir la même chose.

De toute façon, ce n'est pas un lien cliquable qui désinscrit de la notification, comme il y avait, avant.
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Ah ! merci : je me sens un tout p'tit peu moins seule ! :-)
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Encore un autre post pour lequel je n'ai pas reçu de notif :

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Ben, tu vois en attendant que le bug soit corrigé, tu vas devoir venir nous faire des p'tit coucou.
Pour le mail, je regarde cela.
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OK, a+ alors :-)
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Re-bonjour,

Pendant que j'y suis, une petite question complémentaire : lorsqu'on clique sur le lien Suivre, cette fenêtre s'affiche :

Je pense que c'est ça qui m'a induite en erreur, car j'en ai déduit que je serais « alertée » par email. En fait, il ne s'agit pas du tout d'alertes, alors ?

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27 juin 2021
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Bonjour,

C'est exact.

C'est juste pour suivre la discussion dans l'encart "Mes discussions suivies".

Par contre tu peux suivre le flux RSS, je crois qu'il existe aussi des services externes qui alertent par e-mail quand le flux change.
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Merci SypayV pour ces précisions. :-)