Lecteur DVD non reconnu

Bonjour,
J'ai acheté un pc toshiba mais quand je veux insérer un dvd le disque n'est pas reconnu , pareil avec les jeux ....Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?
Merci

2 réponses

  1. bonjour, si c'est Windows 10, peut être est tu concerné par ceci
    https://www.proservices-informatique.fr/installer-reinstaller-le-lecteur-dvd-windows-10-gratuitement/
    1. Il est sous Windows 8.1 . Mon frère a un ordinateur acer sous winfiws 8.1 également, et son ordinateur n'a aucun problème avec les DVD.
    2. Je ne pense pas que de soir une panne il n'a jamais détecté de disques... Je vais rester merci ☺
    3. Je viens d'essayer mais rien ne change il ne dete cte toujours rien ....
  2. Modérateur
    Bonjour,

    Peut-être un problème avec les Upper et Lower filters ?
    Télécharge ceci -->> Suppression Filters.inf <<--
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit sur le fichier
    Choisis --> Installer
    Redémarre le pc.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1. Merci je vais essayer