Lecteur DVD non reconnu

Chouchoucoco Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Chouchoucoco Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté un pc toshiba mais quand je veux insérer un dvd le disque n'est pas reconnu , pareil avec les jeux ....Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?
Merci
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2 réponses

cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, si c'est Windows 10, peut être est tu concerné par ceci
https://www.proservices-informatique.fr/installer-reinstaller-le-lecteur-dvd-windows-10-gratuitement/
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Chouchoucoco Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il est sous Windows 8.1 . Mon frère a un ordinateur acer sous winfiws 8.1 également, et son ordinateur n'a aucun problème avec les DVD.
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
si la panne est récente , essayez une restauration a une date avant cette panne.
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

vous pouvez aussi nettoyer le pc avec adwcleaner
analyser
supprimer
redémarrer
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Chouchoucoco Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne pense pas que de soir une panne il n'a jamais détecté de disques... Je vais rester merci ☺
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Chouchoucoco Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens d'essayer mais rien ne change il ne dete cte toujours rien ....
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kaneagle Messages postés 86525 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Bonjour,

Peut-être un problème avec les Upper et Lower filters ?
Télécharge ceci -->> Suppression Filters.inf <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Chouchoucoco Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci je vais essayer
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