Lecteur DVD non reconnu

Fermé

Chouchoucoco Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2016 - 1 févr. 2016 à 08:58
Chouchoucoco Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2016 - 1 févr. 2016 à 18:12

Bonjour,
J'ai acheté un pc toshiba mais quand je veux insérer un dvd le disque n'est pas reconnu , pareil avec les jeux ....Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?
Merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

cristali Messages postés 18099 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 1 552
1 févr. 2016 à 09:01

bonjour, si c'est Windows 10, peut être est tu concerné par ceci
https://www.proservices-informatique.fr/installer-reinstaller-le-lecteur-dvd-windows-10-gratuitement/

Chouchoucoco Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2016
1 févr. 2016 à 12:22

Il est sous Windows 8.1 . Mon frère a un ordinateur acer sous winfiws 8.1 également, et son ordinateur n'a aucun problème avec les DVD.

cristali Messages postés 18099 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 1 552
1 févr. 2016 à 12:51

si la panne est récente , essayez une restauration a une date avant cette panne.
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

vous pouvez aussi nettoyer le pc avec adwcleaner
analyser
supprimer
redémarrer

Chouchoucoco Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2016
1 févr. 2016 à 13:19

Je ne pense pas que de soir une panne il n'a jamais détecté de disques... Je vais rester merci ☺

Chouchoucoco Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2016
1 févr. 2016 à 13:52

Je viens d'essayer mais rien ne change il ne dete cte toujours rien ....

Réponse 2 / 2

kaneagle Messages postés 85263 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
Modifié par kaneagle le 1/02/2016 à 14:38

Bonjour,

Peut-être un problème avec les Upper et Lower filters ?
Télécharge ceci -->> Suppression Filters.inf <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Chouchoucoco Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2016
1 févr. 2016 à 18:12

Merci je vais essayer

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