Plantage brutal

Fermé
sergei*64110 Messages postés 37 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2022 - 31 janv. 2016 à 18:23
Mr-Auk29 Messages postés 209 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 - 8 févr. 2016 à 13:15
Bonjour,

Depuis plusieurs mois, mon ordi plante brutalement, en cours de cession au début (Il se figeait - souris et clavier inopérant), maintenant carrément au démarrage. Je crains soit un virus ou plutôt un problème de surchauffe. Quelqu'un peut-il m'aider à analyser d'où vient le problème.

Pour info. Lorsqu'au départ l'ordi plantait en cours de travail, je l'avais porté chez un spécialiste (Infodirect sur Pau) qui n'avait rien trouvé et qui, finalement m'avait dit que c'était peut-être dû à une multiprise. J'avais alors branché la tour plus directement sur le secteur. Et ça avait marché, ... mais un temps seulement car plusieurs mois plus tard, ça a recommencé. A présent, le problème est différent car la machine s'éteint comme si on coupait d'alimentation mais il lui arrive encore aussi de se figer comme avant.

merci
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7 réponses

Mr-Auk29 Messages postés 209 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 53
31 janv. 2016 à 18:31
Bonjour Sergei

Est que tu as la possibilité d'ouvrir ton pc ?

Il se peut que tu aies une surchauffe au niveau de ton processeur qui pourrait être encrassé de poussière.

Ton alimentation est récente ?
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sergei*64110 Messages postés 37 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2022
31 janv. 2016 à 18:38
Bonjour,

Oui, je peux ouvrir l'ordi. Il n'y a pas eu de modifs concernant l'alimentation
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Mr-Auk29 Messages postés 209 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 53
31 janv. 2016 à 18:41
Si tu peux alors, jette un oeil au processeur si tu sais le repérer.

Il se peut que le ventilateur ou le radiateur (voire les deux) soit encombré de poussière.

N'hésites pas à revenir poster ici quand tu auras jeté un oeil.
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sergei*64110 Messages postés 37 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2022
31 janv. 2016 à 22:55
Je n'ai pas pu dépoussiérer le processeur vu que ma bombe était presque vide. Il y a effectivement pas mal de poussière me semble-t-il. Y a t-il un meilleur moyen pour dépoussiérer. Aspirateur sur mode "slow"???

A bientôt
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Mr-Auk29 Messages postés 209 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 53
31 janv. 2016 à 22:57
L'idéal c'est de pouvoir retirer le combo radiateur+ventilateur et de les aspirer chacun séparément avec un aspirateur à faible vitesse oui.

Ça peut très bien marcher ;)
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sergei*64110 Messages postés 37 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2022
7 févr. 2016 à 19:52
Bonjour,

J'ai aspiré sans démonté car il était marqué sur l'alimentation qu'il ne fallait pas ouvrir le boîtier. Mais depuis ça a empiré. L'ordi se coupe brutalement au bout de 10 minutes. Je me dépêche même de finir ce message. Il faudrait ouvrir et nettoyer? J'envoie au cas où
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sergei*64110 Messages postés 37 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2022 > sergei*64110 Messages postés 37 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2022
7 févr. 2016 à 19:54
Je continue.
Après le nettoyage l'ordi n'arrivait pas à démarrer. Il plantait tout de suite au bout de 2/3 secondes. J'ai l’impression avec tous ces éléments que c'est dû effectivement à un pb de chauffe.
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Mr-Auk29 Messages postés 209 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 53 > sergei*64110 Messages postés 37 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2022
7 févr. 2016 à 21:41
Ça a empiré une fois que tu as nettoyé ?

A moins que ton ordi soit garanti, tu peux tout à fait l'ouvrir pour aspirer la poussière à l'intérieur en prenant soin de ne pas toucher la carte mère (c'est le grand circuit imprimé sur lequel sont posés tous les composants de l'ordinateur)

Tiens moi au courant ;)
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sergei*64110 Messages postés 37 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2022 > Mr-Auk29 Messages postés 209 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016
7 févr. 2016 à 22:14
Oui, j'ai déjà aspiré l'intérieur de l'ordinateur (j'espère ne pas avoir endommagé la carte mère ) mais je n'ai pas démonté le bloc alimentation à cause de la mention dont j'ai parlé inscrite dessus. J'essaierai prochainement cette opération, je pense mercredi.

Cordialement

Sergei
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Mr-Auk29 Messages postés 209 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 53 > sergei*64110 Messages postés 37 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2022
7 févr. 2016 à 22:54
Quand tu dis que l'ordinateur s'arrête brutalement, il coupe complétement et plus rien ?

Plus d'affichage, plus de bruit de ventilateur qui tourne ?
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sergei*64110 Messages postés 37 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2022
7 févr. 2016 à 23:28
Oui, c'est ça. Plus aucun bruit, comme si on le débranchait d'un seul coup.
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Mr-Auk29 Messages postés 209 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 53
8 févr. 2016 à 13:15
Ça fait penser à un souci d'alimentation en effet...

Tu peux tenter de nettoyer l'alimentation et voir si le problème persiste.

Si ça persiste il faudra investir dans une nouvelle alimentation.
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