Acer eRecovery tourne en rond

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Stacker73 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2016 - 31 janv. 2016 à 06:19
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 1 févr. 2016 à 06:23

J'ai un Aspire 5755. J'ai essayé pour la premiere fois erecovery pour retourner à la configuration originale, tout en gardant les donnes personnelles. Une fois complété, windows ne repart plus correctement et affiche la fenetre suivante ´Windows n'a pas pu terminer la configuration du systeme. Pour tenter de reprendre la configuration, redémarrez l'ordinateur' par dessus la note suivante dans le background ´Le programme d'installation démarre les services'. Une fois ´ENTER' entrée, c'est affiché ´Le programme d'installation continuera après le redémarrage de l'ordinateur'. Une fois redémarré, il affiche 'starting Windows' et ensuite' Le programme d'installation met à jour des paramètres du registre...'Et le cycle se répète encore et recommence à ´Le programme d'installation démarre les services' avec la fenêtre 'Windows n'a pas pu terminer......'

J'ai effectuer ce recovery à 3 reprises sans meilleurs résultats.

Avec F10 au démarrage, je tombe sur l'ecan de commande dans Edit Boot Option:

Edit Windows boot option for : Windows 7
Path : \windows\system32\winload.exe
Partition:3
Hard disk:3a37f812
[ /NO EXECUTE=OPTIN

Je fais ´ENTER' et les messages recommencent encore.

Avec ALT-F10
'windows is loading files'
D'ou j'ai refait un erecovery à 2 reprises, toujours avec la deuxieme option: restaurer le systeme d'exploitation et conserver les donnees utilisateurs.

Si je sélectionne 'safe mode with command prompt' , les commandes s'affichent à l'écran et tout stop à la
Commande 'disk.sys' et le message apparait encore:' Le programme d'installation démarre les services'.....
Avec F8 (advanced boot option) j'ai essayé quelques option sans succès. J'ai même un dvd de récupération, mais ne semble pas fonctionner après quelques tests.

Quelqu'un à une solution à me proposer?

Merci.

A voir également:

Acer eRecovery tourne en rond
Acer driver - Télécharger - Pilotes & Matériel
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1 réponse

Réponse 1 / 1

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
31 janv. 2016 à 07:18

Bonjour
Est ce que la page principale Acer eRecovery Management apparaît sur ton pc ?

Stacker73 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2016
31 janv. 2016 à 14:44

Allo tribun,
Je dois appuyer sur ALT-F10, sinon ca tourne en rond. Je tombe dans alors dans erecovery avec les 3 options:

1-Restaurer cong par default.....
2-Restaurer systeme d'exploitation et conserver data......
3-Quitter

Avec 2-, il va encore recommancer et sauver les doc sous c:\Backup4. J'ai pas encore essayer 1-.
Avec 3- , je tombe sous le menu 'Windows error recovery' avec 5 options.

Safe mode
Safe mode with networking
Safe mode with command prompt
Last known good configuration
Start windows normally.

Avec tous les safe mode, le loading des fichiers stop a Disk.sys.
Avec 'Last know good configuration' et ´Start windows normally', il tombe en boucle comme expliqué dans mon autre email (installation des parametres du registre, demarre les services, pas pu terminer la configuration du systeme, etc)
Autre suggestion?
Merci

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
31 janv. 2016 à 17:48

Le winload.exe peut indiquer qu'il est manquant ou endommagé.
Là il faudrait réinstaller complètement le système

Stacker73 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2016 > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
31 janv. 2016 à 21:48

Tribun,

Je peux pas remplacer le fichier en le prenant sur le dvd de recuperation et le copier avec la commande prompt? Si c'est possible, je vais avoir besoin de connaitre les commandes dans le prompt! Quand je mets mon dvd de repureration avec erecovery et dans le bios je mets le dvd comme premier lecteur, je peux aller a la commande prompt
Merci.

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
1 févr. 2016 à 06:23

Va sur ce site et lis les réponses.

https://translate.google.be/translate?hl=fr&sl=en&u=http://www.tomsguide.com/answers/id-1746717/acer-aspire-recovery-partition-alt-f10-work.html&prev=search

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