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Résolu
Jonathan -  
 Jonathan -
Bonjour,

Je viens d'acquérir un PC Windows 8 que je viens d'upgrader vers Windows 10.
En voulant accéder aux vidéos de la NHL sur leur site officiel, je n'ai qu'une page blanche.
J'ai essayé de réinstaller Flash Player et Shockwave mais rien n'a fonctionné.

Sur Microsoft Edge, tout fonctionne niquel, mais rien sur Firefox.
Et pour l'instant aucun soucis avec d'autres site de diffusion vidéos comme youtube.



Merci de votre aide.

Bonne journée,
Jonathan

6 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Désactive toutes les extensions sur Firefox et retente.
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  2. Volpe_Lupo Messages postés 617 Statut Membre 210
     
    Bonjour,

    Firefox et Flash sont-ils à jour ?

    Pour Firefox, va dans le menu, puis sur le "?", dans le bas et sur "A propos de Firefox" (version actuelle 44.0)

    Pour Flash, va dans Modules, puis Plugins et clique sur "Vérifier si les plugins sont à jour" dans le haut
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  3. Jonathan
     
    Bonjour,

    Merci pour votre aide.
    J'ai installé la dernière version de Firefox, qui n'était, en effet, pas à jour.
    De plus, shockwave est bien à jour.
    Par contre, bizarrement, je ne vois pas flash player dans la liste des plugins. Pourtant je l'ai bien installé, mais il ne se met pas dans la liste.
    J'ai tenté de désinstaller, réinstaller en utilisant cette page : https://support.mozilla.org/fr/kb/installer-plugin-flash-voir-videos-animations-jeux , mais rien.
    Est-ce que ça vient de là ?

    Merci,
    Jonathan
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    1. Volpe_Lupo Messages postés 617 Statut Membre 210
       
      Re,

      Pour Adobe Flash, il faut le télécharger sur le site officiel, en décochant la case Mcafee

      https://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/

      Après, l’installation il faut redémarrer Firefox,
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  5. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Essaie la version hors ligne --> Flash Player
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    1. Jonathan
       
      Bonjour,

      Je l'avais déjà et je viens de retenter avec ton lien, mais rien de mieux.
      Après, le PC que j'ai récupérer était infesté de plein de pubs intempestives.

      J'ai lancé un ADWCleaner et un Junkware Removal Tool.
      Ça m'a supprimé plein de bêtises, mais j'ai toujours domain7769 qui reste.
      Est-ce que ça peut être lié ?

      Merci,
      Jonathan
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  6. Jonathan
     
    Bonjour à tous et merci pour l'aide.

    Je viens de lancer une analyse Malwarebytes anti-malware et après celle-ci, tout fonctionne au mieux.

    Excellente soirée,
    Jonathan
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