Profil inexistant (Après création profil et fermeture de firefox

Max -  
Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je suis actuellement sur Windows 8 et j'ai la version 44 de Mozilla .

J'ai le classic problème de profil inexistant etc .... mais après tout les test je suis toujours coincé ... ( reinstaller , réinitialiser, installation version antérieur, gestionnaire de tache etc .... )

Quand je lance Firefox : " profil inexistant "
Quand j'execute : firefox.exe -P , j'ai uniquement l'utilisateur par default et il ne veut pas se lancer .
Si je créer un nouveau profil , il lance Firefox mais lorsque je ferme Firefox , impossible de reouvrir . Si je lance firefox.exe -P après la fermeture , il m'indique une foi de plus uniquement le profil par default mais pas celui que je viens de créer ( profil par default qui ne se lance toujours pas )
Et pourtant lorsque je vais dans %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\
j'ai bien le ou les dossier de mon ou mes nouveaux profils .
En revanche je n'ai pas de dossier pour le profil par default ( c'est normal ? )

En gros profil inexistant et si j'en créer un , il n'apparait pas dans mon choix de profil au prochain lancement de Firefox et donc me ramene au probleme du profil default inexistant .

J'ai essayé pas mal de choses et fouillé sur internet mais je ne trouve aucun message concernant ce problème particulier .

Need help

Merci les gens !!!!!!!

5 réponses

  1. Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur 1 635
     
    Bonjour,

    On va tenter ça :

    Désinstaller et réinstaller proprement.

    Récupérer tes marque-pages:

    Ouvrir Firefox,
    Marque-pages
    Afficher tous les marque-pages
    Importation et sauvegarde
    Exporter au format HTML...


    Enregistrer le fichier sur le bureau.

    Sauvegarder vos données importantes sur le bureau:

    Les fichiers places.sqlite, key3.db, logins.json, permissions.sqlite, etc.....

    ==> https://support.mozilla.org/fr/kb/recuperer-donnees-importantes-ancien-profil?esab=a&s=profil&r=2&as=s#w_vos-donnaees-importantes-et-leurs-fichiers

    Menu Démarrer
    Panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités (pour Windows vista/seven)
    Ajout et suppression (pour Windows xp)
    Désinstaller Firefox

    Accepter de tout désinstaller
    Cocher "Supprimer tous mes fichiers"

    Redémarrer le PC.

    Aller dans: C:\program files ou C:\Programmes
    Supprimer le dossier "Mozilla Firefox" (S'il est présent)

    Installer et lancer CCleaner pour un nettoyage dans Windows, applications et registre.

    Suivre ce tuto

    Installer Firefox

    Récupérer les marque-pages:

    Ouvrir Firefox
    Marque-pages
    Afficher tous les marque-pages
    Importation et sauvegarde
    Importer au format HTML....
    Suivant


    Se rendre dans bureau
    Sélectionner "bookmarkbackups.html"

    Pour récupérer vos données importantes:

    Aller replacer les différents fichiers sauvegardés sur le bureau dans le nouveau profil créer par firefox.

    Cliquer sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionner Exécuter....

    Saisir dans le champ

    %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

    Cliquer sur OK.

    L'explorateur Windows ouvre le dossier Profiles , qui contient un dossier pour chaque profil.

    Redémarrer Firefox.

    0
    1. Max
       
      Merci Dori@n

      Je test tout ca en rentrant du boulot dans 2 3 heures et je te tiens au courant ;)
      0
  2. Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur 1 635
     
    Re,

    Ok ;)
    0
    1. Max
       
      Re ;)

      Je n'ai pas pu sauvegarder mes anciennes infos parce qu'elles ont déjà disparu depuis 1 mois ( en meme temps que mon profil ) . Quand je vais dans %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ , il n'y a rien . et quand je lance la commande Firefox.exe -p j'accède a la fenetre de profil Firefox . La il y a le profil default pourtant il n'apparait pas dans %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ , etrange, normalement meme le profil default devrait apparaître ?

      Sinon j'ai clean tout le pc à fond et ca n'a rien changé .
      0
  3. Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur 1 635
     
    Re,

    Tu es en 64 bits ou en 32 bits?
    0
    1. Max
       
      Désolé j'ai du bouger ...

      Je suis en 64 bit
      0
  4. Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur 1 635
     
    Re,

    Pas grave...

    Re-désinstalle tout firefox et installe la version 64 bits :

    ==> https://download-installer.cdn.mozilla.net/pub/firefox/releases/44.0/win64/fr/Firefox%20Setup%2044.0.exe

    0
    1. Max
       
      Yop

      Ca ne fonctionne pas non plus, toujours le meme " profil inexistant " .

      Je viens d'essayé de copier le profil default d'un autre pc ( même version Windows et Firefox ) et de le coller dans l'emplacement des profil . Il apparaît bien C:\Users\Macx\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6j7lsrg9.default
      Mais lorsque je lance Firefox , comme d'hab " profil inexistant "
      6j7lsrg9.default : nom de mon fichier profil , ca doit bien ressembler à ca ? et dedans il y a tout les fichiers .sqlite . json etc ....

      La je sèche ...
      0
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  6. Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur 1 635
     
    Re,

    Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner (d'Xplode)
    Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
    Cliques sur "Scanner".

    Cliques ensuite sur Nettoyer

    Postes le rapport dans ton prochain message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[x].txt

    Cordialement
    Le courage de la goutte d'eau, c'est qu'elle ose tomber dans le désert.
    0