Acer aspire 7715z

Bonjour,

J'ai 2 soucis depuis qlq jours,
1-mon bouton de démarrage qui donne accès au programmes et a la fermeture de mon ordi ne répond plus. les premier jour en cliquant droit j'arrivais à avoir accès à une liste "basic" (en noir et blanc) de mes fonctions, et depuis hier soir plus rien?

2-aussi tout mes accès directs sur ma barres de tâches en bas de mon écran on disparu. ainsi que l'heure,et tout mes petits logo en bas à droite (Clé USB, réseau, antivirus..)

Je sais pas si je suis très claire, mais merci d'avance pour vos conseils.