Ciel compta libérale 2016 - Apports/Prélèvements de l'exploitant

fiston30 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Rasikamichael -
Bonjour,

Mon nouveau logiciel de comptabilité Ciel Compta Libérale 2016 me pose des problèmes.
Comment puis-je saisir un apport ou un prélèvement de l'exploitant ?
Il n'y a aucun "poste" qui correspond.

Je passerais les détails concernant l'assistance téléphonique de Ciel... j'ai maintenant besoin de l'aide de communauté :)

Merci.

Cordialement,
Fiston
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2 réponses

Rasikamichael
 
Bonjour, et merci beaucoup pour le tuyau!

En effet le support aujourd'hui m'a indiqué cette solution, mais avec une erreur sur le compte a créditer, m'indiquant le compte de l’exploitant et non pas le 512000, comme vous avez bien compris. Donc ressaisi... Ma comptable est d'accord avec cette méthode. Elle utilise Coala pour récupérer ma compta.

Je n'ai jamais connu un logiciel aussi mal conçu avec une interface si peu intuitive, une documentation si incomplète et illogique, pour ne pas parler d'un service support si peu fiable, tout cela pour un cout extravagant. Après tout, nous ne sommes pas les premiers a se poser la question des apports et prélèvements, mais rien la-dessus dans la doc.

Merci si vous avez d'autres tuyaux. Moi de même. Je continue mon calvaire...

Cordialement,
rasikamichael
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Rasikamichael Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Fiston,
Je suis dans le même cas. Avez-vous trouve une solution?
Cordialement
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fiston30 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Pour l'instant j'utilise la solution suivante :

En naviguant dans : Saisie => Expert => Opération diverse

Je saisie une opération libellé "apport personnel", avec deux entrées :
1. Poste 108000 - Compte de l'exploitant : Débit 800€
2. Poste 512000 - Banque : Crédit 800€

Ça me convient, mais je ne sais pas si c'est bien comme ça qu'il faut faire...

J'aurai bientôt ma réponse dans une dizaine de jours grâce à quelqu'un qui connait parfaitement le logiciel. Je vous tiendrai informé !

@+
Fiston
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