Logitech Gaming Software Probleme

Résolu

mental2 Messages postés 92 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
mental2 Messages postés 92 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 27 janv. 2016 à 20:33

Bonjours,
je viens tout récemment de faire l’acquisition d'un clavier Logitech G13.
Mon probleme est le suivant : Lorsque je tente d’installer le logiciel via "Logitech - Assistant pour jeux vidéo"(64 bits). Une fois l'installation lancé et arrivé a 75% + ou -
Mon PC plante sévère, aucune manipulation possible. Je n'ai d'autre choix que le RESET.
Il m'est donc impossible de télécharger les Drivers ainsi que le logiciel.

(Ce pendant le dossier : Logitech Gaming Software dans Program Files est bien présent ainsi que les sous dossier mais il m'est impossible d'interagir avec les .EXE)

Je suis sous w8.1 en 64 bits
Merci

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6 réponses

Réponse 1 / 6

mental2 Messages postés 92 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 88

J'ai trouvé une solution assez... Incongrue !
j'ai installé Logitech Gaming Software sur un autre pc et j'ai simplement repris le dossier dans C:\Program Files\Logitech Gaming Software
pour le copier/coller dans mon PC initial... Miracle ca marche :-o
J'en pouvais plus de Reset mon PC... J'ai utilisé la technique la plus simpliste possible.
Voila, merci a Papounet17000 et djeg pour votre aide !

mental2 Messages postés 92 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 88

Comme on dit : Tant que ca marche...

Réponse 4 / 6

mental2 Messages postés 92 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 88

Je fais dans l'ordre. Je vous tiens au courant.
Merci pour votre aide ! :)

mental2 Messages postés 92 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 88

Apres avoir suivi vos recommandations :

- Setpoint n'a repéré que mon clavier bureautique "Logitech illuminated keyboard k740"

- L'installation en tant qu'administrateur fut sans succès

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 9 315 > mental2 Messages postés 92 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Setpoint à bien mis tout les drivers à jour ?

Essaies de réinstaller Logitech Gaming Software.
Sélectionnes ta version de Windows puis la version 64 bits.
https://support.logi.com/hc/fr-ch/articles/360025298053

mental2 Messages postés 92 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 88 > Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

C'est fait.. Toujours le meme probleme, durant l'installation meme avec les dernières version du Software.

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 9 315 > mental2 Messages postés 92 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Et si tu fais l'installation mais sans brancher le G13 ?
Peut être que celui-ci te sera demandé par la suite.
Un peu comme certaines imprimante.

mental2 Messages postés 92 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 88

Oui. Avec et sans.
Hypothèse : J'ai branché mon clavier Avant la 1ere installation du software. (Erreur de Noob); Du coup je songe a retourner sur un point de restauration.
Quand penses tu ?

Réponse 5 / 6

mental2 Messages postés 92 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 88

Apres avoir effectué mon point de restauration toujours pas de changement si ce n'est que maintenant, lorsque je tente d’ouvrir "LCore" ce message apparait :

This application failed to start because it could not find or load the Qt platform plugin "windows".

Reinstalling the application max fix this problem.

Ce qui ne m'avance pas vraiment..

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 9 315

Java est il à jour ?

https://www.java.com/fr/download/

Attention lors de l'installation à bien décocher Yahoo si tu ne veux pas être infecté par ce truc publicitaire qui te change ta page d’accueil.

mental2 Messages postés 92 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 88 > Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

C'est fait. Pas de changement mais apres reboot une fenetre s'ouvre avec ce nouveau message :

C:\Program Files\Logitech Gaming Software\Qt5Widgets.dll n'est pas concu pour s'exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine, ou bien contactez votre administrateur systeme ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support. Etat de l'erreur : 0xc000012f

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 9 315 > mental2 Messages postés 92 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Essaies de passer un coup de CCleaner (base de registre comprise).

mental2 Messages postés 92 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 88 > Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

L'une de mes premières action..

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 9 315 > mental2 Messages postés 92 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Et adwcleaner ?

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