Pb avec tous les navigateurs
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mda
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je fais appel à vous, car j'ai essayé tout ce que je savais faire pour dépanner l'ordinateur de ma femme, mais je n'y arrive pas.
C'est un Dell Vostro 1510 en Win XP.
Les trois navigateurs présents sur l'ordi (IE, Firefox, Chrome), buggent avec des messages variables, par exemple sur Firefox : Could'nt load XPCOM, ou bien
l'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0xc000012d)
Le code ci-dessus entre parenthèses n'est pas toujours le même.
J'ai réinitialisé Firefox, appliqué Malwarebytes, Ccleaner, ...
Mais les pbs continuent.
En ce moment, je vous écris sur Firefox, mais souvent l'application se bloque intempestivement.
Merci de votre aide.
mda
Je fais appel à vous, car j'ai essayé tout ce que je savais faire pour dépanner l'ordinateur de ma femme, mais je n'y arrive pas.
C'est un Dell Vostro 1510 en Win XP.
Les trois navigateurs présents sur l'ordi (IE, Firefox, Chrome), buggent avec des messages variables, par exemple sur Firefox : Could'nt load XPCOM, ou bien
l'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0xc000012d)
Le code ci-dessus entre parenthèses n'est pas toujours le même.
J'ai réinitialisé Firefox, appliqué Malwarebytes, Ccleaner, ...
Mais les pbs continuent.
En ce moment, je vous écris sur Firefox, mais souvent l'application se bloque intempestivement.
Merci de votre aide.
mda
A voir également:
- Pb avec tous les navigateurs
- Effacer les données de navigation sur android - Guide
- Gabin veut supprimer les cookies stockés par son navigateur web. sur quel élément doit-il cliquer dans le menu de son navigateur ? - Guide
- Ce navigateur ne prend pas en charge les appels video - Forum Navigateur
- Ouvrir un raccourci avec un navigateur spécifique ✓ - Forum Réseaux sociaux
- Il semble que les fenêtres surgissantes sont bloquées, ce qui a stoppé l'exécution de ce scorm. veuillez vérifier les réglages de votre navigateur avant de recommencer. ✓ - Forum MacOS
13 réponses
Salut,
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Merci. Voici les trois fichiers. J'ai été obligé de transférer ces fichiers sur mon propre ordinateur pour pouvoir les envoyer, car les navigateurs se bloquent en cours d'opération.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160124_g11v7v9e10k9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160124_s14z7q10i12g7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160124_s5q8d8r6d7
A+
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160124_g11v7v9e10k9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160124_s14z7q10i12g7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160124_s5q8d8r6d7
A+
Pas infecté,
Tente la dernière étape :
Réinstalle Firefox comme expliqué dans le second paragraphe de cette page : Réinitialiser/Réinstaller Firefox
Tente la dernière étape :
Réinstalle Firefox comme expliqué dans le second paragraphe de cette page : Réinitialiser/Réinstaller Firefox
Voilà, j'ai complètement réinstallé FF, et ça semble OK.
Je mets la machine en observation pendant 2 ou 3 h avant de signaler le pb comme résolu ?
Merci de ton aide.
mda
Je mets la machine en observation pendant 2 ou 3 h avant de signaler le pb comme résolu ?
Merci de ton aide.
mda
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Aie ce n'est pas fini
En utilisant Firefox, je viens d'avoir un bug : le programme se ferme, et un cartouche annonce ceci :
plgin-container.exe a rencontré un problème et doit fermer
En utilisant Firefox, je viens d'avoir un bug : le programme se ferme, et un cartouche annonce ceci :
plgin-container.exe a rencontré un problème et doit fermer
Bonjour,
Penses-tu qu'il y ait une autre chose à faire ? Aucun de mes navigateurs ne fonctionne. La dernière étape n'a pas amélioré les choses.
Merci de ta réponse.
mda
Penses-tu qu'il y ait une autre chose à faire ? Aucun de mes navigateurs ne fonctionne. La dernière étape n'a pas amélioré les choses.
Merci de ta réponse.
mda
Tes problèmes ne sont pas d'ordre malware.
Si tu as d'autres programmes qui plantent, faudrait envisager un problème matériel.
Si tu as d'autres programmes qui plantent, faudrait envisager un problème matériel.
OK. Tu me suggères peut-être de voir sur un autre forum que celui des virus ou malware ? Lequel ? (Je n'ai pas d'autre programme qui plantent, seulement les trois navigateurs présents sur la machine : IE, Firefox et Chrome)
Fais un checkdisk pour vérifier si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune, lire paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" du tutoriel "Tester son matériel"
J'ai fait un CHKDSK qui a corrigé des erreurs sur le disque.
HD Tune est-il utile pour moi, car j'ai un disque SSD ?
Enfin, je reçois des messages d'erreur : mémoire virtuelle insuffisante.
HD Tune est-il utile pour moi, car j'ai un disque SSD ?
Enfin, je reçois des messages d'erreur : mémoire virtuelle insuffisante.
Memtest permet de faire cela : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3044&start=
si c'est quand tu charges des vidéos et autres, et flash plante, ça peut aussi être la carte graphique;
si c'est quand tu charges des vidéos et autres, et flash plante, ça peut aussi être la carte graphique;
