Imprimante

Fermé
Signaler
-
Messages postés
31178
Date d'inscription
mercredi 4 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 janvier 2022
-
Bonjour,
Bonjour j ai acheter 1 imprimante hp photosmart mais je n arrive pas a l installer car mon ordinateur ne possède pas de lecteur , comment faire ??


6 réponses

Messages postés
31178
Date d'inscription
mercredi 4 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 janvier 2022
4 916
Bonjour ;

Dans ce cas il faut aller sur le site HP mais comme tu ne donnes que le minimum d'informations : Difficile de t'aider !!
Quelle est la référence exacte de cette imprimante ?
Quel est ton système d'exploitation ? Windows ?? Lequel >> 32 ou 64 bits ?

A+ Pour tes commentaires
0
AH OUI désoler mon imprimante c 'est 1 hp Photosmart C4280 et mon systeme d' exploitation Windows 64 bits. jsuis pas fortiche sur ca !!!! mon ordi c 1 sony vaio . merci d 'avance pour ton aide precieuse
0
Messages postés
31178
Date d'inscription
mercredi 4 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 janvier 2022
4 916 > sasa
"mon système d' exploitation Windows 64 bits" >> Windows ???? xp-Vista -7-8 ou 10 ???
A+
0
>
Messages postés
31178
Date d'inscription
mercredi 4 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 janvier 2022

Je c pas comment je voit ca ??
0
Messages postés
31178
Date d'inscription
mercredi 4 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 janvier 2022
4 916 > Sasa
Si tu sais que ton Windows est en 64 bits je pense que tu devrais savoir si c'est un XP-Vista-7-8 ou 10
Si ce n'est pas le cas tu ouvres ton panneau de configuration >> Système et en haut c'est noté
A+
0
G regarder ca me met 64 bits processeur x64, Intel core
0
Messages postés
31178
Date d'inscription
mercredi 4 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 janvier 2022
4 916
Si tu fais comme écrit plus haut >> Panneau de configuration puis cliquer sur Système tu vas avoir une fenêtre qui s'ouvre et tu as le renseignement en haut
Voir cette image écran
Merci d'éviter le langage sms G..regardé
A+
0
C Windows 8
0
Messages postés
31178
Date d'inscription
mercredi 4 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 janvier 2022
4 916
On n'écrit pas C Windows 8 mais c'est Windows 8 >> Il est recommandé de te pas utiliser le langage SMS sur les Forums car pas très poli et les "vieux" comme moi ne comprennent pas trop >> C'est un peu plus long à écrire mais nous avons tout le temps !
Cela dit je vais chercher et je te communiquerai le lien sous peu
A+
0
Je te remercie infiniment pour cette aide précieuse , j attends ta réponse . Merci encore
0
Messages postés
31178
Date d'inscription
mercredi 4 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 janvier 2022
4 916
Bonjour sasa ;

HP ne facilte plus la tâche maintenat car ils imposent parfois le téléchargement de leur logiciel afin de déterminer les bons pilotes pour les imprimantes installées sur une machine et n'ayant pas une imprimante Hp c'est un peu plus compliqué mais en fait c'est relativement facile et je pense que tu vas comprendre car ton système Windows 8.1 64 bits devrait reconnaitre cette imprimante par lui-même
Il faut faire comme cela
1-Ouvrir le panneau de configuration
2-Cliquer sur Périphériques et Imprimantes
3-Ajout Imprimante (en haut à droite)
4-Suivant et encore Suivant après la recherche
5-Ajouter une imprimante locale ou reseau.......
6-Suivant et encore suivant
7-Cliquer sur Windows Update >> et attendre que le système fasse sa recherche (environ 4 à 5 minutes ?)
8-Lorsque la recherche est terminée tu vas dans la colonne de gauche et fais défiler pour trouver HP , tu cliques dessus et dans la colonne de droite tu fais défiler jusqu'à trouver HP Photosmart C4200 séries >> Tu cliques dessus et enfin suivant et tu laisses faire la machine et en principe ton imprimante va s'installer toute seule
    • Auparavant il est recommandé de débrancher le cordon USB reliant l'imprimante au PC et ne rebrancher ce cordon que lorsque que sytème le demandera


J'ai été un peu long mais essayé d'être le plus clair possible afin que tu comprennes bien

A+ Pour tes commentaires

Cordialement 
Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens .Ayant moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ?(Gandhi)
0
Bonjour c est Sasa , je te remercie pour l aide . J ai fait exactement ce que tu m a dit donc mon imprimante c est bien installer mais par contre je n arrive pas à imprimer la page de test !!! De plus je ne peut pas imprimer à distance . Est ce que c est 1 problème de réseau sans fil ou de Bluetooth ?? Si oui je n arrive pas à trouver comment vérifier si mon Bluetooth est activer ou non sur mon ordi ??? Merci . C galère quand même !!!
0
Messages postés
31178
Date d'inscription
mercredi 4 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 janvier 2022
4 916
Bonjour sasa ;
Si l'imprimante est correctement installée tu devarais la voir dans ton panneau de configuration pis ouvrir Périphériques et Imprimantes et dois l'appercevoir en icône

Pour ton bluetooh qui n'est pas trop ma tasse de lait
>> Voir >> Cette vidéo pour l'activer si pas déjà fait

A+

0