Infection pubs!

Fermé
maria - 22 janv. 2016 à 12:19
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 22 janv. 2016 à 12:49
Bonjour a tous, j'ai besoin de votre aide!
L'ordinateur fixe de mes parents est infecté par des pubs en tout genre (Google chrome), en regardant l'historique pour voir d'où venait le probleme, je me suis aperçu que mon père à visiter un site pour les + de 18 ans (no comment! :/ )
Voila du coup, impossible de naviguer sans etre interrompu par des pubs. Je leur avait installer ADBLOCK mais celui ci est désinstaller. Je ne peut plus accéder au menu extension, la page se ferme.
J'ai fait un scan avec ADW cleaner, il détecte le probleme mais ne le supprime pas, idem pour Malwarebyte.
Donc la je sèche, quelqu'un pour m'aider???
Merci!


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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
22 janv. 2016 à 12:20
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à  suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
22 janv. 2016 à 12:49
PS : ce serait bien que tu évites de multiplier les demandes sur d'autres forums et de continuer ici avec la procédure donnée.
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