Restauration d'usine de l'IPhone 6

Résolu/Fermé
Gweny -  
HelpiOS Messages postés 15178 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour !

j'ai chez moi le téléphone de mon beau-père. Il l'a laissé quand il est parti et je n'ai pas son mot de passe, ni son compte Icloud.
Je me demandais si je pouvais remettre les paramettres d'usine du telephone sans télécharger Itunes.
Je n'ai bien sûr aucun moyen de le contacter !

Merci d'avance pour le coup de main ;)
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
HelpiOS Messages postés 15178 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 630
 
Bonjour,

Il n'est pas possible de contourner iTunes, pour le restaurer.

Pour restaurer votre iPhone,
  • Connectez votre appareil vers votre ordinateur.
  • Lancez iTunes, et cliquez sur l’icône «Périphérique»
  • Cliquez ensuite sur «Restaurer l’iPhone»

Le mot de passe sera effacé, mais les données ne seront pas sauvegardées.
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Gweny
 
Bonjour,
Le logiciel ne veut pas reconnaitre l'Iphone car il est protégé par un mot de passe !
Et il vient maintenant de se désactiver !
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HelpiOS Messages postés 15178 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 630 > Gweny
 
Essayez le mode de récupération:
  • Déconnectez tous les câbles de votre appareil.
  • Éteignez votre appareil.
  • Maintenez le bouton principal enfoncé et connectez simultanément votre appareil à iTunes.
  • Si votre appareil ne s’allume pas automatiquement, allumez-le manuellement.
  • Continuez à maintenir le bouton principal enfoncé jusqu’à ce que l’écran de connexion à iTunes s’affiche.
  • iTunes vous indique qu’il a détecté un appareil en mode de récupération.
  • Cliquez sur OK et restaurez l’appareil.
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Gwenymia Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il n'a pas pu être miss à jour à cause d'une erreur 3004...
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HelpiOS Messages postés 15178 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 630 > Gwenymia Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Suivez ce lien: https://support.apple.com/fr-fr/HT204770
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Gwenymia Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est trop compliqué, vous pensez que je peux le vendre ? Ou que des magasins spécialisés peuvent le faire ? Sans tous les codes de connexion ?
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