Problème de clavier Fermé

Question

Bonjour, j'ai un problème de clavier avec mon galaxy core prime lite (SM-G360F). En effet, je ne peux plus écrire de messages, ni faire des recherches sur internet car mon clavier ne répond plus. Après avoir touché l'endroit pour écrire, un message m'indique directement "clavier samsung s'est arrêté". 
Quelqu'un a-t-il une solution à ce problème ? je n'ai pas trouvé de réponses sur les forums... 
merci de votre attention, en espérant qu'une âme généreuse saura résoudre ce problème ! 
Bonne journée :)



Configuration: Windows / Chrome 47.0.2526.111

charlie2508 · Accepted Answer

Bonjour, 

L'application du clavier BUG apparemment. Si vous utiliser l'application par défaut du clavier de votre téléphone, rendez vous sur les paramètres, ensuite sur Application, trouvez l'application du clavier et cliquer sur vider le cache, voyez si ca marche.
Sinon faites une réanitialisation usine de tout le téléphone. ( vous risquer de perdre vos contacts et vos photos, faites une sauvegrade avant la réanitialisation)

Si vous utilisez une application tierces pour le clavier, faites la même chose, Parmètre-application-vider le cache, si ca marche pas, supprimer et installer encore une fois l'application.

Vous pouvez vous rendre sur le Playstore et télécharger aussi une application de clavier ( la meilleure solution à mon avis ) 
Je vous conseil celle là ; https://play.google.com/store/apps/details?id=com.touchtype.swiftkey&hl=en

Cordialement

Problème de clavier

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