Protocole réseaux manquants ? Aide

Rotorfly38 -  
Bonjour,

Depuis un petit temps, j'ai un problème avec internet. Mon réseau crash toute les 5 minutes et quand je recherche les problèmes ça me marque : "Un ou plusieurs protocoles réseaux sont manquants sur cet ordinateur."
La question est pourquoi il m'en manque et que faire pour réparer tout cela et que ma connexion arrête de crasher toutes les 5 minutes ?
Merci pour vos futures réponses.
Je précise que je suis sur Asus et sur Windows 10.

Rotorfly38

4 réponses

  1.  beber67470
    Bonjour

    Votre crash ce fait a quel moment quand vous êtes sur internet et quel est votre configuration réseau? Votre navigateur? Votre protection antivirus par feux etc..?
    1
    1. Rotorfly38 Auteur
      Alors mon crash apparaît plus en fin de journer à partir de 20h.
      Mon navigateur est google chrome.
      Ma protection anti-virus est Windows Defender.
      Je comprends pas par Ma configuration réseau.
      0
    2. beber67470
      @Rotorfly38Vous êtes en Ethernet ou wifi ?
      0
    3. Rotorfly38 Auteur
      @beber67470Je suis en Ethernet.
      0
    4. beber67470
      @Rotorfly38Vérifier votre réseau Ethernet clic droite su le petit écran barre de tache ouvrir le centre de réseau clic sur Ethernet et propriété et vérifier protocole internet ipv4 un clic dessus adresse en auto partout
      0
    5. Rotorfly38 Auteur
      @beber67470C'est déjà comme ça... je désespère un peu
      0
  2. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Fais Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    C'est quoi le no. du modèle d'Asus ?
    Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    0
    1. Rotorfly38 Auteur
      Dans carte réseau j'ai : 802.11n Wireless LAN Card
      Et : Realtek PCle GBE Family Controller
      Le windows 10 est en 64 bits.
      Le numéro du modèle je sais pas j'ai juste la version et la version du système d'exploitation.
      0
  3. kaneagle Modérateur
    Fais clic droit sur Realtek PCle GBE Family Controller
    Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
    Redémarre le pc.

    Essaie ce pilote --> Realtek
    0
    1. Rotorfly38 Auteur
      Ok je vais essayer
      0
    2. Rotorfly38 Auteur
      Je mets auto install ? ou setup ?
      0
    3. Rotorfly38 Auteur
      Pour l'instant ça à l'air de marcher je te dit après un jour :)
      0
    4. kaneagle Modérateur
      Reviens nous donner des nouvelles.
      0
    5. Rotorfly38 Auteur
      Alors ça marche mais maintenant j'ai le même problème quand je vais chez un ami, mais cette fois je suis en Wifi. Est-ce que tu peux encore m'aider ? ^^
      0
  4. kaneagle Modérateur
    Fais Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Va cartes réseau
    Fais clic droit sur --> 802.11n Wireless LAN Card
    Désinstaller (incluant tous les pilotes)
    Redémarre le pc.

    Retourne dans le gestionnaire des périphériques
    Donne le no. d'identifiant de matériel du contrôleur de réseau (Wireless LAN Card)
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0

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