Formater ordinateur modèle d'expo

Résolu
Mel45 -  
Bonjour,
Je viens d'acheter mon ordinateur portable Asus, confiante pour le formater. Mais problème en arrivant chez moi, rien ne s'affiche. Comment fait on pour reformater un pc Windows 10 avec l'affichage de darty ?
Merci par avance.

10 réponses

  1.  poupougne13
    Bonsoir...

    Tu as un système d'exploitation dessus ou pas ?
    Ca te demande un mot de passe ?
    Cdt,
    @+

    0
    1. Mel45
      Windows 10, oui ça me demande un mot de passe que je peux rentrer ils me l'ont donné.
      0
  2. Utilisateur anonyme
    Bonjour
    Deux options
    1- utiliser la restauration usine (partition)
    2- utiliser un DVD officiel de windows pour formater/réinstaller
    0
    1. Mel45
      Je n'ai pas de cd d'installation. Et pour la partition comment je fais s'il te plaît ?
      0
    3. Mel45
      J'ai essayé mais une fois que je clique sur paramètres rien ne s'affiche juste la page de présentation du modèle d'expo
      0
  3. poupougne13
    Tu ne peux pas le mettre, ou il est erroné ?
    Les points s'inscrivent quand tu le frappes ou pas ?
    0
    1. Mel45
      Je peux le mettre et oui les points s'affichent. Il s'allume correctement mais impossible de le formater car cela ne s'affiche pas.
      0
  4. poupougne13
    Oupsssssssssssss !
    Je ne comprends pas tout : il fonctionne MAIS tu veux le formater pour ne plus avoir à utiliser le MDP de Darty, c'est ça ?
    Et ne plus avoir Darty qui s'affiche non plus ?
    0
    1. Mel45
      Oui voilà tout à fait
      0
  6. poupougne13
    S'il démarre, tu vas dans l'option des comptes et sécurité du panneau de config, et tu supprimes le MDP..si ça fonctionne, on verra pour le reste...
    0
    1. Mel45
      Le hic c'est que lorsque je veux ouvrir une fenêtre celle ci ne s'affiche pas
      0
    2. poupougne13
      @Mel45Donc, pour moi : il ne fonctionne pas !
      Que peux-tu faire avec cette machine ?
      0
    3. Mel45
      Rien à part l'allumer, aller sur le menu démarrer
      0
  7. Mel45
    Je me demandais si je pouvais mettre les valeurs d'usine en passant par le mode sans échec ?
    0
    1. poupougne13
      Clique DROIT sur le menu "démarrer" en bas à gauche et vois si tu arrives à quelque-chose....
      0
      1. Mel45
        Non rien. Je retournerai à Darty demain et je verrai ce qu'ils peuvent faire et qu'ils me montrent.
        Merci à tour le monde
        1
    2. poupougne13
      Avant d'y aller, regarde un peu ça :
      https://www.google.fr/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=probleme%20ordinateur%20exposition%20darty
      ça peut servir...
      Bonne chance, pense à nous dire ce qu'ils auront fait, stp...
      @+

      0
      1. Mel45
        D'accord merci !
        0
      2. Mel45
        Oui je vous dirai dès que je sais.
        0
      3. Mel45
        En faisant 《windows D》, le bureau apparaît et j'ai pu formater.
        Merci de votre aide !
        0
    4. poupougne13
      Ha ha..... je suis content pour toi !
      Pense, stp, ,à mettre ton sujet en résolu....merci !
      @+

      1

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