Problème avec ethernet Acer V3 772 G

remiloffet Messages postés 5 Statut Membre -  
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai mon ordinateur portable, ACER V3 772G depuis un peu moins de 2 ans mais j'ai un problème depuis quelques semaines.

Je travaille en ethernet depuis mon domicile et cet ethernet se déconnecte automatiquement au bout de plusieurs minutes d'utilisation, et c'est totalement aléatoire, parfois 10 minutes, parfois 2heures ..
Le wifi fonctionnant très mal, j'ai absolument besoin de l'ethernet. Pour résoudre temporairement mon problème je dois faire résoudre les problèmes sur le réseau et / ou redémarrer l'ordinateur pour de nouveau 10 minutes de connexion ..

Je n'y connais pas trop en informatique donc je n'ai rien testé de particulier pour palier à mon problème.

D'autres ordinateurs avec le même cable ethernet fonctionnent très bien sur ma connexion.

Merci par avance à ceux qui pourront m'aider !

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2 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonsoir...

Etant un portable, il est assez vain de vouloir changer la carte réseau interne...
Puisque tu es certain que ça ne vient ni du câble, ni de ta box, la solution la moins onéreuse me semble être l'adjonction d'une carte externe :

https://www.google.fr/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=carte%20ethernet%20externe
Tu peux malgré tout vérifier si les pilotes sont à jour....
CDt,
@+

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)
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remiloffet Messages postés 5 Statut Membre
 
Bonsoir,

Merci pour ta réponse.
Ok je ne connais pas vraiment ce type de matériel, il va "remplacer" ma carte réseau ?

J'ai déjà regardé et mon ordinateur me dit que tous mes pilotes sont à jour.

Cdlt
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Oui, ça se branche en USB et ça remplace celle incorporée...
Essaie malgré tout dans le gestionnaire de périphs, de le désactiver, de le désinstaller...au redémarrage, il va le ré-installer...il fat voir si ça va mieux.
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