IMPRIMANTE ENVY 5640 e-All-in-One [Fermé]

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Bonjour,
Mon imprimante possède deux bacs distincts.

Quand je veux imprimer des photos, je choisis dans "préférences" le papier, la taille 10x15, par exemple.

Ensuite j'ouvre la photo et je donne l'ordre d'impression, à l'italienne ou portrait.

Si j'ai du papier dans le grand bac, une photo dans la bonne dimension est imprimée sur du papier A4.

Si j'enlève le papier A4 et ne laisse que le papier photo glacé dans le petit bac, l'imprimante n'imprime pas et affiche "papier épuisé".

J'ai paramétré à nouveau mon imprimante ce matin. Cela n'a servi à rien.

Merci pour vos réponses.

Cordialement.




2 réponses

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Bonsoir

Votre imprimante par défaut est régler sur du papier A4 et si vous changer de format il faut aussi changer le format avant impression dans propriété et vous changer le format.
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J'ai trouvé la réponse toute seule.

Changer le format ne suffit ; l'imprimante m'imprime ma photo 10x15 sur du papier A4.

J'ai trouvé comment choisir le bac ; c'est une fonction avancée. A chaque impression, il faut demander "bac photo".