Connexion avec imprimante hp b209

Résolu/Fermé
celou fanfan - 9 janv. 2016 à 17:23
alainP34 Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 1 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 - 10 janv. 2016 à 18:43
aprés passage de windows 7 a 10.l'imprimante ne marchait pas.j'ai dinstallé hp.mais lors de la reconnection avec cd celui ci indiquait quitter.impossible de se connecter!!
merci de m'indiquer la marche a suivre (pas pro de l'ordi)
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2 réponses

alainP34 Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 1 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016
9 janv. 2016 à 17:38
bonsoir,
avant l' installation de w10 avez-vous regardé la compatibilité de votre imprimante ?
il faudrait aller sur le site HP et regarder s'il existe un pilote pour votre imprimante
http://support.hp.com/emea_africa-fr/drivers/

bonne soirée
tenez moi au courant
cordialement
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grand très grand merçi;après quelques erreurs le problème a été résolu.
encore merçi.cordialement
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celou fanfan
10 janv. 2016 à 17:12
merçi pour votre aide; mais une fois installé la connexion dès que j'arrête l'impri elle se déconnecte,il doit me manquer une manip!!!laquelle.mer(çi.cordialement
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alainP34 Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 1 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016
10 janv. 2016 à 18:43
bonsoir,

Je ne peux que vous conseiller de retourner sur le site HP car je ne connais pas le modèle et le n° de série de votre imprimante !
La connexion est elle par Wifi ou par câble ...?
bonne soirée
cordialement
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