Lecteur non-détecté

Bonjour, j'ai un problème avec mon ordi depuis un certain temps. Mon lecteur/graveur n'est pas détecté j'ai même acheté un nouveau me disant que l'ancien était défectueux et il ne marche toujours pas. J'ai quand même laissé mon premier lecteur en master et mon nouveau en slave comme le mode d'emploi du nouveau m'expliquait. Le problème c'est que le BIOS détecte mes 2 lecteurs mais ils ne sont pas détecté dans le poste de travail et je ne saurais pas installé le cd du nouveau lecteur car je ne peux pas lire les cd/dvd !!!!!!!!!!!!!!!!!
HELP