Lecture MP4 : KO sur téléviseur Philips 55PUS7100

RealDimephis Messages postés 2 Statut Membre -  
RealDimephis Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour
J'ai quelques problèmes avec mon téléviseur Philips 55PS7100/12
1 - Je ne peux pas lire de film a partir de la clé USB soit le film est saccadé soit le son est décalé, idem a partir du NAS Freebox ?
2 –Je ne peux pas non plus lire mes film GOPRO (format MP4), ca mouline puis plus rien cela revient a la liste des fichiers
J'ai fait toutes les maj. nécessaires rie n'y fait
Curieusement sur mon ancien téléviseur Samsung cela fonctionnait nickel, déception…
Donc, si quelqu'un a une solution je suis preneur
Merci

2 réponses

  1. Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554
     
    Cher Client,

    Nous sommes désolés de lire les désagréments rencontrés.

    Après avoir effectué la dernière mise à jour de votre téléviseur, avez- vous procédé à une réinitialisation de celui- ci?

    Dans l'attente de vous lire,

    Cordialement,

    AB
    Conseillère Philips France
    @PhilipsCare_FR
    0
  2. RealDimephis Messages postés 2 Statut Membre
     
    Bonsoir

    je viens de réinitialiser mon televiseur, hélas j'ai toujours le même problème ...

    Cordialement
    0