Lecture MP4 : KO sur téléviseur Philips 55PUS7100Fermé

Question

Bonjour
J'ai quelques  problèmes avec mon téléviseur Philips  55PS7100/12
1 - Je ne peux pas lire de film a partir de la clé USB soit le film est saccadé soit le son est décalé, idem a partir du NAS Freebox ?
2 –Je ne peux pas non plus lire mes film GOPRO  (format MP4), ca mouline puis plus rien cela revient a la liste des fichiers
J'ai fait toutes les maj. nécessaires rie n'y fait
Curieusement sur mon ancien téléviseur Samsung cela fonctionnait nickel, déception…
Donc, si quelqu'un a une solution je suis preneur 
Merci

Support Philips · Answer

Cher Client,

Nous sommes désolés de lire les désagréments rencontrés.

Après avoir effectué la dernière mise à jour de votre téléviseur, avez- vous procédé à une réinitialisation de celui- ci? 

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement, 
 
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

RealDimephis · Answer

Bonsoir 

je viens de réinitialiser mon televiseur, hélas j'ai toujours le même problème ...

Cordialement

Lecture MP4 : KO sur téléviseur Philips 55PUS7100

2 réponses

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