Mon ordinateur ne démarre qu' en mode sans échec

Résolu/Fermé
Stilip - 3 janv. 2016 à 17:13
 stilip - 16 janv. 2016 à 19:25
Bonjour, Mon ordi démarre seulement en mode sans échec sinon il bloc sur le bureau. Je pense qu'il est plein de virus ou autre. Je ne peux plus télécharger quoi que ce soit et je me suis fais infecté par un virus qui m'a converti beaucoup de fichier en .vvv. j'utilise un autre ordi si il faut télécharger des logiciels de nettoyage. La machine est un acer aspire 5720G et fonctionne sous windows 7. Merci de votre aide.



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18 réponses

C'est fait, j'ai désinstallé spybot. je sais plus exactement mais depuis un moment ça plante sur le bureau...
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
3 janv. 2016 à 18:37
▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.

Tutoriel

https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
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Merci lilidurhone! voici les liens :

http://www.cjoint.com/c/FAdwdooJxMS

http://www.cjoint.com/c/FAdweTI6jtS
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
4 janv. 2016 à 18:45
Désinstalles Spybot

C'est depuis quand que tu peux accéder uniquement au mode sans échec?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
6 janv. 2016 à 15:15
Tu peux tenter une restauration du système?
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J'aimerais bien mais il me dit que je n'ai pas de point de restauration...
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
7 janv. 2016 à 10:39
bonjour, as tu des choses à récupérer sur ton pc photos documents ect... si oui profite que ton pc démarre en mode sans échec pour le passer sur clés usb ou dd externe et vois pour réinstaller usine avec F10 au démarrage du pc !

lilidurhone salut , désolé si jai dérangé si mon intervention convient pas supprime le message @+
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Salut,

J'ai plus rien sur l'ordi donc je tente f10 et il met un écran noir.

partition 1
disque dur e74d617c

[ /NOEXECUTE=OPTOUT

Je fais quoi...?

Merci de participer à la conversation!
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
7 janv. 2016 à 21:09
bonjour, c'est bizarre !! as tu graver des cd ou dvd de restauration lors du premier démarrage du pc ?? si oui tu mets le premier dans le lecteur , tu redémarre le pc tu fais F12 pour avoir le boot menu et tu mets le cd-rom en premier boot
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Je vais tacher de les retrouver... mais ça me dit rien...
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
8 janv. 2016 à 14:41
bonjour, sur ton étiquette ou il y a la clé d'activation windows tu as la version de ton seven " pro, home premier ect..." tu nous diras qu'elle est la version !! car si on peut te passer un iso de seven de même version tu pourrais booter dessus et au moment du chois de l'installation choisir mise à niveau cela le réparerait
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C'est un vieil ordi et c'est un ami qui m'avait installé Windows 7 dessus. Donc pas de clé...
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
11 janv. 2016 à 14:29
bonjour, ok quand tu démarres en mode sans échec tu prends sans échec avec prise en charge du réseau tu auras normalement internet pour télécharger si besoin !
tu cliques droit sur ordinateur puis propriété tu devrais avoir cela


pour retrouver ton numéro de licence tu peux utiliser SIWPortable pas d'installation tu le décompresse et tu le lances http://www.archive-host.com
une fois fais tu cliques sur licenses et tu auras sur la ligne windows product key la licence note la elle te sera utile pour réinstaller

je voulais te MP mais pas possible car pas inscrit !!
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Ok j'ai récupéré la clé grâce à SIWPortable et je fais quoi ensuite? merci pour l'aide en tout cas!
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
11 janv. 2016 à 16:12
ton seven il est quoi pro home ... 32 ou 64 bit

il te faudrait trouver un dvd de seven de même version ou un iso et soit réinstaller ou essayer de faire une réparation avec !!!
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Windows 7 home premium 32 bits
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Donc si j'ai bien compris il faut que je trouve un iso de mon seven
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didija72 Messages postés 236 Date d'inscription jeudi 10 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2016 19
11 janv. 2016 à 16:51
bonjour, oui si tu me contact en MP ou Email je pourrais te passer un iso ??
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merci mais je suis en train d'en télécharger un
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
11 janv. 2016 à 17:08
ok !! ton iso que tu télécharges il est avec le sp1 ?? si oui essais de faire une réparation pour cela quand tu installes tu choisis mise à niveau !!
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sp1=service pack1?
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
11 janv. 2016 à 17:20
oui !
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Un grand merci à tous, après une réinstallation de Windows avec succès, mon ordinateur fonctionne comme avant!!! Merci jacques.gache et lilidurhone! A plus!
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
16 janv. 2016 à 14:31
 après une réinstallation de Windows 


bonjour, réinstallation ou mise à niveau ????
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Oui, une mise à niveau pardon.
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