Souci après restauration d'usine

Résolu/Fermé

cs_charlotte39 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016 - Modifié par crapoulou le 3/01/2016 à 11:45
cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 - 3 janv. 2016 à 19:05

Bonjour

Pc portable AcerG640
OS: W7

Je veux le vendre, je décide de le "vider" sauf que suite à un mauvais choix j'ai fait une restauration d'usine.
Quand je l'allume, j'ai: BootMGR is missing, Press ctrl+alt+suppr to restart...
je fais cela et j'ai le logo E (e machines) qui va et vient et quand je fais F2 j'ai un écran photo ci-jointe)

dont je ne sais que faire!

je suis embêtée car il est réservé.

Merci si qq'un a 1 idée de génie, car j'ai passé la nuit sur les forums et rien....

charlotte39

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5 réponses

Réponse 1 / 5

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
Modifié par cddede le 3/01/2016 à 11:42

Bonjour

Comment avez vous procédez pour le "vider" ??

Cdlt

Cddede Membre de CCM

Réponse 2 / 5

cs_charlotte39 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016
3 janv. 2016 à 13:37

panneau de config--->récupération--->méthodes de récupération avancées--->restauration usine.... Me semble-t-il car j'ai suivi un tuto youtube que je ne retrouve pas dans mon historique....

--Merci
charlotte39

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
3 janv. 2016 à 14:39

Pouvons nous avoir une capture d'ecran du Bios (Image du début) mais dans l'onglet "Boot"

Cdlt

Réponse 3 / 5

cs_charlotte39 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016
3 janv. 2016 à 14:51

oui, voilà:

--Merci
charlotte39

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
3 janv. 2016 à 15:47

Bon il est bien configurer le bios et c'est bien le disque dur en premier dans l'ordre de démarrage.

Essayez de le réinstaller comme ceci :

Pour débuter la restauration, pressez Alt+F10 ou F10 (sur certains portables) au démarrage du PC et lorsque le logo ACER apparaît. Cela démarre le système depuis la partition cachée du disque dur et vous accédez à sa page principale. La restauration s''effectuera sur la partition C:\. La partition D:\ (ACERDATA) ne sera pas formatée et donc vos documents ne seront pas supprimés !

Réponse 4 / 5

cs_charlotte39 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016
3 janv. 2016 à 16:02

J'ai suivi votre conseil (alt+F10) et j'ai cet écran: quelle option dois-je choisir?

--Merci
charlotte39

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
3 janv. 2016 à 16:23

La première :)

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Réponse 5 / 5

cs_charlotte39 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016
3 janv. 2016 à 16:55

:)...... j'ai passé la nuit et la matinée à lire tout et n'importe quoi....:)

la restauration est en train de se faire, j'espère que tout se passera bien !

en attendant des millions de merci...
je reviendrais vous dire si tout s'est bien passé....

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
3 janv. 2016 à 17:01

Il fallait demander plutôt :)

En attente d'une réponse de votre part.

Cdlt

cs_charlotte39 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 12 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016 > cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018
3 janv. 2016 à 18:24

tout s'est bien passé....
la personne intéressée en a trouvé un autre entre temps.....
Pas de chance... Il sera prêt pour le prochain!

Mille merci.
Je note le problème résolu.

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
3 janv. 2016 à 19:05

SUPER !!! Hourraaa !!!!

PS : N’hésitez pas a revenir sur CCM.

Bonne soirée :)

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