Périphériques son et imprimante non reconnu

Fermé
brooke3838 Messages postés 34 Date d'inscription samedi 2 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2017 - 2 janv. 2016 à 09:59
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 - 30 janv. 2016 à 22:27
Bonjour,
mon pc windows 7 ne reconnait plus mon imprimante et mes enceintes logitech Z200. L'icone de l'imprimante est bien là, tout à l'air de marcheer, mais quand je veux imprimer, "erreur" un cable...........alors que tout est branché correctement. Quant aux enceintes, elles ne sont pas du tout reconnues. Aucun icone. Et pas de CD d'installation.
Merci par avance.
A voir également:

100 réponses

billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
3 janv. 2016 à 16:56
re

ok, il me faut aussi l'identifiant des périphériques qui posent problème

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

@+
0
brooke3838 Messages postés 34 Date d'inscription samedi 2 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2017
3 janv. 2016 à 17:09
ok. Je réessaye plus tard je dois m'absenter. En tout cas milles mercis!
0
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
Modifié par billmaxime le 3/01/2016 à 17:14
re

ok, tu regarderas aussi au dos du pc si tu ne vois pas le nom du modèle

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
0
ok, je regarde tout cela demain, milles mercis!
0
brooke3838 Messages postés 34 Date d'inscription samedi 2 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2017
3 janv. 2016 à 18:27
je te remercie pour tout, dure réalité après quelques vacances, je regarderais demain soir. Merci pour tout et à plus j'espère? Tu es super sympat!
Ton aide est précieuse, c'est moi je pense qui suit un peu nulle! Bise! a +
0

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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
3 janv. 2016 à 20:21
re

ok, en attente de ta réponse

@+
0
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
4 janv. 2016 à 18:01
re

ok, pas de soucis

@+
0
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
6 janv. 2016 à 17:25
salut

écrit sur la 2ème page

@+
0
c'est à dire?
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
7 janv. 2016 à 20:19
salut

c'est à dire?

que c'est mieux quand tu cliques sur "répondre au sujet" pour suivre la conversation

tu as regardé sous le pc pour en connaître le modèle?

@+
0
CC excuse, je n'avais pas vu qu'il y avait une deuxième page (une vrai blonde)! Désolée! Je reprends tout cela demain. Bonne soirée et encore merci!
@+
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
8 janv. 2016 à 19:28
re

ok, par contre je ne sais pas à quelle je serais connecté demain.... j'ai 1 grosse journée

@+
0
CC, la seule chose notée sur le pc c'est 'HEDEN" intel inside core 13.
Passe une bonne journée!
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System Information
------------------
Time of this report: 1/3/2016, 15:40:56
Machine name: BRIGITTE-PC
Operating System: Windows 7 Édition Familiale Premium 32-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.151019-1254)
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: MSI
System Model: MS-7788
BIOS: BIOS Date: 04/17/12 09:17:00 Ver: 04.06.05
Processor: Intel(R) Core(TM) i3-3240 CPU @ 3.40GHz (4 CPUs), ~3.4GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 3488MB RAM
Page File: 1716MB used, 3817MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

------------
DxDiag Notes
------------
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Input Tab: No problems found.
0
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
9 janv. 2016 à 17:49
re

sous le pc, tu n'as pas 1 référence de ce style >> GT80S 6QE TITAN SLI

PS: si c'est 1 pc fixe (tour) tu devrais la trouver sur le flanc

@+
0
Bonjour, il n'y a rien sous le pc mais à l'arrière il y a une toute petite étiquette où c'est écrit vraiment minuscule, je ramènerai une loupe demain car c'est impossible à lire.
Merci encore.
0
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
10 janv. 2016 à 13:12
re

ok

@+
0
brooke3838 Messages postés 34 Date d'inscription samedi 2 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2017
13 janv. 2016 à 17:20
Bonsoir,
Je n'ai pas eu le temps de regarder mon pc, cependant, rien sur la tour. Sauf "heden", le nom du pc. Je l'ai retourné dans tous les sens. Et si j'essaye de télécharger des drivers, ou bien c'est payant, ou RIEN! . Je suis désouvrée!
Merci pour tout en tout cas.
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
13 janv. 2016 à 17:36
re

c'est 1pc fixe (tour)?

il n'y a rien sous le pc mais à l'arrière il y a une toute petite étiquette où c'est écrit vraiment minuscule, je ramènerai une loupe demain car c'est impossible à lire

tu as pu lire ce qu'il y a sur l'étiquette?

dit moi si ton pc ressemble a celui-ci

https://www.cdiscount.com/informatique/achat-pc-ordinateur/pc-bureau-heden-i3-4130-3-40ghz-4go-ram-1000go/f-107082403-auc3770005571085.html

@+
0
rien du tout comme inscription ! et l'image que tu m'as envoyé c quasi le même, sauf que le bouton "marche" est sous les ports USB à l'avant! Je l'avais imprimer pour te le faire parvenir, j'ai oublié! Désolée!
Vraiment désolée, je ne suis pas douée!
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encore une fois milles excuses, je dois m'absenter! Merci 10 000 fois!
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
14 janv. 2016 à 21:00
re

Je l'avais imprimer pour te le faire parvenir, j'ai oublié! Désolée!

ok, poste le dans ta prochaine réponse

@+
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Bonour.
Je n'arrive pas à t'envoyer l'image de mon pc, alors peut être sur ce lien?


http://images.google.fr/imgres?
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
16 janv. 2016 à 10:30
salut

j'ai relu le topic:

tu as branché 1 nouvel écran (samsung) qui n'as pas de hauts-parleurs

tu as branché des enceintes et le son ne sort pas

au début j'avais une imprimante et les hauts parleurs marchait, et je ne sais depuis quand en changeant d'imprimante, en remettant la vieille, plus rien

quelle imprimante utilises-tu pour le moment?

@+
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imprimante lexmark X1150

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