Non reconnaissance d'empreinte sur S6 edge

Bonjour,
J'aimerai avoir aussi si possible un petit miracle pour ce début d'année qui commence très bien ...
Mon s6 edge ne reconnait plus mon empreinte digital, et évidemment plus aucun souvenirs du mdp de secours, il y a possibilité de le dévérouiller via googlemail seulement je ne peux me connecter sachant que le télèphone n'est pas connecté à internet et la gros problème du coup plus aucun moyen d'ouvrir ce fichu télèphone ... Voila j'aimerai savoir si il y a une alternative ? ou si je dois le retrourner à la marque ? ou bien carrément le réintialiser ( sans perdre mes données ça serait sympa) !
En tout cas merci si vous arrivez à me donner une solution !
Cordialement Floriane