Fenêtres non désirablesRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous
Je poste ici car depuis quelques jours, un problème relié à google chrome est survenu.
En effet, il se trouve que de façon régulière, en cliquant sur un lien, une rubrique d'un site ou tout autres actions changeant l'url de la page, une fenêtre suplémentaire de pub ou d'aide à la réparation windows 10 s'ouvre.
J'ai eu recours à de multiples moyens afin de remédier à cela : adwcleaner, CCleaner, Glary Utilities, Malwarebytes, réinitialiser Chrome, le désinstaller-réinstaller, supprimer et remettre mes extensions que je soupçonnais être la cause  .... mais rien à faire, ce problème continue de survenir.

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à  suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode ) 
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

 Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
 Lance AdwCleaner, clique surs [Scanner].
 L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


et enfin :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Tomisaburo · Answer

Bon, finalement, voici le rapport d'adw :

# AdwCleaner v5.027 - Rapport créé le 01/01/2016 à 12:36:40
# Mis à jour le 30/12/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-12-30.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Pro  (x64)
# Nom d'utilisateur : camille - CAMILLE
# Exécuté depuis : C:\Users\camille\Downloads\adwcleaner_5.027.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum

 [ Services ] *****
 [ Dossiers ] *****
 [ Fichiers ] *****

[-] Fichier Supprimé : C:\Users\camille\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\camille\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\camille\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\camille\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\camille\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.re-markit00.re-markit.co_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\camille\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.re-markit00.re-markit.co_0.localstorage-journal

 [ DLLs ] *****
 [ Raccourcis ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****
 [ Registre ] *****
 [ Navigateurs ] *****


:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [1664 octets] ##########





et voici ceux de FRST, en utilisant "Cjoint" :
https://www.cjoint.com/c/FAbl3qQPtJd
https://www.cjoint.com/c/FAbl3fHul3d
https://www.cjoint.com/c/FAbl2wNgo2d


En te remerciant de ton aide.

Tomisaburo · Answer

Sans vouloir paraître impatient, tu n'aurais toujours pas de solution à ce problème ? 
Si non je te remercie quand même d'avoir pris le temps de me répondre.

Tomisaburo · Answer

les voici : 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160103_v13x11o7y15h12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160103_f5i59q8o7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160103_b13x8f8s11d15

Malekal_morte- · Answer

Pas d'adware actif, ça doit être lié à ton Google Chrome.

Réinitialise Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


Si cela persiste, fais la dernière étape : 
Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome


 
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

Tomisaburo · Answer

Eh bien... malgré la réinitialisation et la désinstallation de chrome, le problème continue de survenir....

Tomisaburo · Answer

Je me demandais, il serait possible que ce soit un thème chrome qui ait endommagé chrome?

Malekal_morte- · Answer

Fais un scan en ligne NOD32
Enregistre le rapport 
Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici.

Fenêtres non désirables

8 réponses

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