Freebox Crystal bloqué sur RESEAU boitier 2 TV

Olivier -  
Free_noreto Messages postés 1238 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis sur la freebox crystal et ça fait plus d'une semaine que je suis bloqué sur RESEAU sur le boitier 2 freebox TV
aucun bouton pour effectuer un hard reboot et mettre à jour le firmware merci de votre aide !!!!

1 réponse

  1.
    Free_noreto Messages postés 1238 Statut Membre 1 751
     
    Bonjour Olivier,
    Ce type d"erreur est du simplement à un problème d'association des Freeplugs. Je vous conseille de les ré-associer en suivant la démarche indiquée sur ce lien : https://www.free.fr/assistance/788.html#step-790
    Très bonne Fête de fin d'année.
    0
    1. Olivier
       
      rebonjour

      manipulation effectué mes deux plugs sont au vert et je suis tjrs bloqué sur RESEAU help !!!!
      0
    2. Free_noreto Messages postés 1238 Statut Membre 1 751
       
      Bonjour,

      Testez une liaison directe entre le boitier ADSL et celui de la Télé juste pour voir si le service Télé est opérationnel. Dans le cas contraire, appelez le 3244 pour une vérification de l'ensemble de vos équipements.
      0

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