Freebox Crystal bloqué sur RESEAU boitier 2 TV

Olivier -  
Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis sur la freebox crystal et ça fait plus d'une semaine que je suis bloqué sur RESEAU sur le boitier 2 freebox TV
aucun bouton pour effectuer un hard reboot et mettre à jour le firmware merci de votre aide !!!!


1 réponse

Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 751
 
Bonjour Olivier,
Ce type d"erreur est du simplement à un problème d'association des Freeplugs. Je vous conseille de les ré-associer en suivant la démarche indiquée sur ce lien : https://www.free.fr/assistance/788.html#step-790
Très bonne Fête de fin d'année.
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Olivier
 
rebonjour

manipulation effectué mes deux plugs sont au vert et je suis tjrs bloqué sur RESEAU help !!!!
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Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 751
 
Bonjour,

Testez une liaison directe entre le boitier ADSL et celui de la Télé juste pour voir si le service Télé est opérationnel. Dans le cas contraire, appelez le 3244 pour une vérification de l'ensemble de vos équipements.
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