probleme tel fixe

Question

Bonjour, 
le tel fixe de mes parents n'a plus de tonalité et la ligne sonne occupée lorsqu'on les appelle;
j'ai remplacé leur tel sans fil par le mien  puis par un autre,: idem.
(j'ai mesuré 54v continu au bornes de la prise murale);j'ai contacté orange qui a testé la ligne sans trouver de défaut;
j'ai donc branché en direct le tel sur la prise d'arrivée de la ligne en éliminant la partie "maison" au cas ou le circuit soit  défectueux mais toujours pas de tonalité ni de réception d'appel;
quelqu'un pourrait me dépanner?



Configuration: Windows / Mozilla 11.0

baladur13 · Answer

Bonjour,
Il s'agit bien d'un téléphone branché sur une prise standard avec un abonnement ligne fixe Orange (ex France Télécom). 
On est pas en téléphonie par internet connecté à une box (Livebox en l’occurrence) ? 

Je pense alors que vous devez demander à Orange de faire intervenir un technicien.

Probleme tel fixe

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