Curseur de souris qui se bloque aux changement d'utilisateurs...

Fermé
rems20 - 28 déc. 2015 à 14:03
pistouri Messages postés 18334 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 - 28 déc. 2015 à 17:45
Bonjour à tous !

Voici mon problème : j'ai acheter une souris razer chroma deathader et depuis lorsque je veux changer d'utilisateur 'logo windows / petite flèche à coté d'"arrêter" / changer d'utilisateur) et que j'arrive sur la fenêtre de switch pour pouvoir passé d'un utilisateur à un autre, ma souris se bloque en pleins milieux et ne répond plus de rien. Je suis obligé de débrancher la souris et de la rebrancher pour qu'elle puisse refonctionner correctement, et cela à chaque fois je veux switcher d'un utilisateur à un autre... C'est assé gênant. Je précise que j'ai installer le petit programme de razer pour ma souris, qu'elle est à jour et que mon windows est à jour aussi.

Voilà si quelqu'un à une idée ça serait sympa de me dépatouiller de là !

En vous remerciant !

Gros poutou !



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1 réponse

pistouri Messages postés 18334 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 8 358
28 déc. 2015 à 17:45
essayer un autre port usb pour voir
passer aussi adw cleaner:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes

Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer
et c cleaner si vous ne l 'avez pas:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

juste un petit réglage:
ouvrir cleaner
options
surveillance
décocher la surveillance
ignorer le méssage d 'alerte.

regarder si vous trouver des pilotes pour les port usb comme ceçi:

https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

installation de l 'agent
installation automatique
allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
une page interner s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
puis telecharger vos pilotes.
si besoin aide
une fois fait la detection de l agent(detecter)
une page internet s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
les pilotes à mettre à jours s 'affiche
vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
puis vous enregistrer le fichier
vous fermer votre navigateur
et vous installer le pilote

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