Curseur de souris qui se bloque aux changement d'utilisateurs...

rems20 -  
pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous !

Voici mon problème : j'ai acheter une souris razer chroma deathader et depuis lorsque je veux changer d'utilisateur 'logo windows / petite flèche à coté d'"arrêter" / changer d'utilisateur) et que j'arrive sur la fenêtre de switch pour pouvoir passé d'un utilisateur à un autre, ma souris se bloque en pleins milieux et ne répond plus de rien. Je suis obligé de débrancher la souris et de la rebrancher pour qu'elle puisse refonctionner correctement, et cela à chaque fois je veux switcher d'un utilisateur à un autre... C'est assé gênant. Je précise que j'ai installer le petit programme de razer pour ma souris, qu'elle est à jour et que mon windows est à jour aussi.

Voilà si quelqu'un à une idée ça serait sympa de me dépatouiller de là !

En vous remerciant !

Gros poutou !

1 réponse

  1. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    essayer un autre port usb pour voir
    passer aussi adw cleaner:

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
    Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
    Valider par OK la fermeture des programmes

    Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

    Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
    Un redémarrage est demandé, valider par OK
    Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
    regarder ou supprimer
    et c cleaner si vous ne l 'avez pas:

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

    juste un petit réglage:
    ouvrir cleaner
    options
    surveillance
    décocher la surveillance
    ignorer le méssage d 'alerte.

    regarder si vous trouver des pilotes pour les port usb comme ceçi:

    https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

    installation de l 'agent
    installation automatique
    allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
    lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
    une page interner s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
    puis telecharger vos pilotes.
    si besoin aide
    une fois fait la detection de l agent(detecter)
    une page internet s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    les pilotes à mettre à jours s 'affiche
    vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
    puis vous enregistrer le fichier
    vous fermer votre navigateur
    et vous installer le pilote

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