Besoin d'aide pour ipod

stephy15 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Jojojo -
bonjour à tous , j'ai besoin d'aide . j'ai achetais il y a quelques mois un ipod touch a ma fille dans un magasin type cash express . Petit soucis ... ( et le magasin ne veux rien savoir ....) il y a un compte gmail enregistrer dessus ( donc impossible d'en crée un nouveau ) nous ne connaissons pas le mot de passe de ce compte ( qui est demander) pour pouvoir le suprimer ...j'ai essayer par tout les moyens de contacter la personne qui avait l'ipod ( grace a l'adresse g mail justement ) mais aucune reponse .. quelqu'un a til une solution ? merçi d'avance

2 réponses

allan59820 Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bonjour,

pour supprimer un compte tu vas dans réglages, puis "mails, contacts, calendrier" puis tu cliques sur le compte que tu veux supprimer et tu clique sur l'ongle rouge "supprimer le compte".

Voila c'est pas plus compliqué.
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stephy15 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
des que je vais dans mails contacts calendrier ca me demande le fameux mot de passe que je n'est pas pour pouvoir faire quoi que ce soit
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stephy15 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ca me demande " mot de passe de votre identifiant apple " suivi de l'adresse mail concernée
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Jojojo
 
Ca c'est autre chose il faut que vous vous déconnectiez l'ancien compte Apple (Apple Store ou iCloud ) que vous vous connectiez avec le votre ( si ce n'est pas déjà fait ) et lorsque qu'il vous demanderons ce fameux mot de passe remplissez avec le mot de passe de votre compte Apple ( je crois )
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