Problème Touch ID requière un code ...

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Benjamin6161 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 27 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2015 - 27 déc. 2015 à 14:52
maagic Messages postés 68 Date d'inscription samedi 26 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2016 - 27 déc. 2015 à 15:22
Bonjour,
Je viens d'avoir l'ipad air 2, j'ai fais l’installation basique que demande apple lors du lancement.
J'ai donc parametré le touch id de reconnaissance digitale.

Jusqu’à la pas de soucis, cependant je l'ai éteint hier et ce matin en le rallument il ne voulais plus se déverrouiller avec le touch id mais il demande aussi un code à 6 chiffres. Or je n'ai jamais rentré de code.

Comment faire ?
Merci d'avance
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1 réponse

maagic Messages postés 68 Date d'inscription samedi 26 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2016 28
Modifié par maagic le 27/12/2015 à 15:24
Bonjour, si tu as mis ton empreinte digitale c'est forcément qu'il y a un code.. Si y'a pas de code y'a pas de Touch ID et inversement.. C'est étrange, t'as essayé de mettre n'importe quel mot de passe? ou genre 000000 ou 123456 ? (Essaie que 2-3 fois sinon ça va le bloqué pendant 1minute)
Et c'est normal qu'il ne veuille pas le TOUCH ID, au démarrage il ne demande que le code..
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