Installation nouveaux périphériques
Résolu
naruto89
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naruto89 Messages postés 43 Statut Membre -
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Bonjour,
Depuis maintenant quelques mois,je n'arrive plus à installer de nouveaux périphériques sur mon ordinateur: que ce soit un téléphone,une clé usb, ou un mp3. J'ai offert un baladeur mp3 à mon fils pour Noel et pas moyen de l'installer. Quand je vais dans gestion des périphériques, l'appareil apparaît mais Windows ne peut installer le pilote (code 28).
Merci d'avance pour vos réponses
Depuis maintenant quelques mois,je n'arrive plus à installer de nouveaux périphériques sur mon ordinateur: que ce soit un téléphone,une clé usb, ou un mp3. J'ai offert un baladeur mp3 à mon fils pour Noel et pas moyen de l'installer. Quand je vais dans gestion des périphériques, l'appareil apparaît mais Windows ne peut installer le pilote (code 28).
Merci d'avance pour vos réponses
22 réponses
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Résumé de la discussion
Problème d'installation de périphériques USB: des périphériques apparaissent dans le gestionnaire, mais Windows ne peut pas installer le pilote, affichant le code d'erreur 28 actuellement. Pour résoudre, plusieurs répondants suggèrent d'abord de mettre à jour le chipset de la carte mère et d'installer les pilotes appropriés, puis d'essayer un autre port USB ou un autre périphérique. En cas de persistance, certains évoquent des fichiers système endommagés et recommandent une vérification via Windows Update ou une réinstallation éventuelle de Windows, tout en surveillant l'état des ports et des périphériques. Dernier élément utile, certains conseils demandent de préciser le modèle exact de l'ordinateur et l'architecture Windows (32 ou 64 bits), afin d'identifier les pilotes compatibles et d'éviter des compatibilités génériques.
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Bonjour,
Tentez de résoudre les soucis avec Résoudre les problèmes liés aux périphériques USB peut-être !
Cliquez sur Exécuter lorsque vous avez téléchargé cet utilitaire et suivez la procédure.
(Cliquez sur le lien en bleu)
Concernant le baladeur de votre fils, quel est-il ?
Cordialement.
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao -
Merci,
j'ai effectué la manip décrite mais une fois l'analyse terminée, le logiciel m'indique qu'il n'a pas pu réparer les problèmes. -
Alors pour la version de windows 7, c'est 64 bits.
Pour l'ordi, je l'ai commandé sur materiel.net, donc pas de marque particulière mais je vous mets la liste des différents composants de l'ordi:
Samsung Spinpoint F1 S-ATA - 750 Go - 32 Mo 1
Asus M4A78LT-M LE 1
Crucial Ballistix DDR3 2 x 1 Go PC12800 1
Samsung SH-D163B - OEM, noir 1
Materiel.net Montage 1
Microsoft Windows 7 Edition Familiale Premium 64 bits (oem) 1
Antec NSK4482 1
AMD Athlon™ II X2 240 1
Sapphire Radeon™ HD 5450 512 Mo 1 -
Quand j'ouvre le gestionnaire des périphériques, dans le sous-menu autres périphériques, j'ai 5 logos avec un point d'exclamation dans un triangle jaune concernant : ATA channel 0, ATA channel 1, contrôleur IDE, HS USB flash disk, ST1000DM003-1ER162 ATA Device, TSSTcorp DVD-ROM SH-D163B ATA Device
Je sais pas si c'est ça que vous me demandez mais c'est tout ce qui me semble anormal-
Si c'est bien cela, probablement les raisons pour lesquelles vous avez des difficultés à faire reconnaître vos périphériques USB, sans doute !
Commmencez par mettre le chipset de la carte mère à jour, téléchargez, enregistrez et installez AMD_Chipset_V51010008V13049_XPVistaWin7.zip.
Il s'agit d'un dossier compressé duquel vous devez extraire une archive dans laquelle vous trouverez un fichier Setup.exe, vous double cliquez sur ce dernier pour débuter l'installation du pilote.
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Retournez à présent dans le gestionnaire de périphériques afin de noter d'éventuels changements, peut-être !
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Votre ordinateur peut ne pas reconnaître votre périphérique lorsque vous le connectez à un port USB. Ce problème peut se produire si les filtres supérieur et inférieur sont utilisés dans le Registre ou que ceux-ci sont corrompus.
Ce n'est qu'un suggestion pour la suppression des valeurs Upper et Lower filters
Mes salutations glg29
@ +
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Bonjour,
Commence par supprimer les valeurs Upper et Lower filters dans le régistre:
Télécharge ceci --> Suppression Filters.inf
et met-le sur le bureau.
Fais clic droit sur --> Suppression Filters.inf
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
Petite précision: j'ai un autre souci avec mon ordi car je ne peux que le démarrer en utilisant "dernière configuration valide connue" dans le menu car sinon il redémarre sans arrêt au niveau du logo windows.
Donc quand je le redémarre je ne sais pas si les corrections apportées sont prises en compte. -
Si rien avec windows update:
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans --> C\windows
Sélectionne le dossier --> inf
OK, suivant
Redémarre
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Pour Windows update, pas de nouvelle mise à jour trouvée.
Pour la 2ème manip, quand je clique sur ok j'ai une fenêtre qui s'ouvre m’indiquant que windows a trouvé un pilote pour mon périphérique mais a rencontré une erreur en essayant de l’installer et que le fichier spécifié est introuvable.-
Je ne sais ce que peut donner ce pilote, HS USB FlashDisk USB Device !
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Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique problématique
Désinstalle-le.
Déroule le menu Contrôleurs de Bus USB
Désinstalle tous les Concentrateur BUS racine
Clic droit sur chaque
Désinstaller.
Redémarre le pc.
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As-tu redémarré le pc ?
As-tu bien désinstallé seulement les --> Concentrateur BUS racine ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
Bizarre !
Normalement, désinstaller les bus racine, redémarrage, ca devrait pas donner ce problème ?
bloqué sur la page d'accueil Windows
Ca veut dire quoi ?
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Fais une restauration du système en mode sans échec et choisis une date antérieure au problème.
Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7
Redémarre en tapotant F5 ou F8, choisis --> mode sans échec
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
Débranche le clavier
Ferme le pc
Reconnecte le clavier, met-le sur un autre port usb
Démarre le pc.
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Tu peux accéder au bureau, tout fonctionne ?
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Depuis maintenant quelques mois,je n'arrive plus à installer de nouveaux périphériques sur mon ordinateur
Étant donné que ce n'est pas récent, fais une réparation de windows 7 sans pertes de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7
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As-tu des alertes dans le gestionnaire des périphériques ?
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Procède à un sfc.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.
Une vérification des fichiers système va se faire.
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Va sur windows update et fais les mises à jour.
Vois également dans les facultatifs, si on te propose des pilotes.
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Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs de bus USB
Fais clic droit --> unknown device
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
Vérifie de nouveau s'il y a encore une alerte.
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Alors j'ai de nouveau les mêmes soucis que précédemment, c'est à dire que mon ordi ne s'allume qu'en utilisant la dernière configuration valide connue ( même en mode sans échec l'ordi s'allume et redémarre automatiquement au logo windows) et dans le gestionnaire de périphériques j'ai de nouveau les alertes :ATA channel 0, controlleur IDE, périphérique inconnu, et ST1000DM003-1ER162 ATA Device
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