Reconnaissance de mon imprimante

Résolu
catherine -  
 catherine -
Bonjour,
je n'arrive pas a "ajouter" mon imprimante CANON MP 520 via l'option parametre, gestion de periphérique de windows 10 ...pouvez m'aider? merci

1 réponse

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    Dans le Panneau de configuration et sous la Résolution des problèmes.
    > Configurer un périphérique.
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    1. catherine
       
      Merci, j'ai en effet trouvé la rubrique ..je n'avais pas cherché assez loin..mais la réponse est:
      Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)

      Il n’y a pas de pilotes compatibles pour ce périphérique.


      Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote.

      Apres avoir fait une recherche sur le net via l'option "mettre à jour le pilote"
      je n'ai pas de reponse positive .

      Auriez vous une idée pour m'aider?

      je suis chez mes parents pour les fêtes, et c'est la premiere ois que je "connecte" cette imprimante à mon ordi...

      merci encore ...catherine
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    2. catherine
       
      Merci... et encore merci... cela fonctionne ...et je vais pouvoir imprimer ma réservation.
      En vous souhaitant le meilleur pour 2016 !!! Catherine.
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