Apple id désactivé apparait comme inexistant
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Enfait jai un pb avec mon apple id, il a été desactivé et quand je vai sur iforgot pour le réactiver il me disent Apple id inexistant et le pb c'est que j'en ai besoin pour réactiver mon iPhone qui es lié a ce apple id, vous savez pas comment jpeu faire pour régler ca ?
Merci
Enfait jai un pb avec mon apple id, il a été desactivé et quand je vai sur iforgot pour le réactiver il me disent Apple id inexistant et le pb c'est que j'en ai besoin pour réactiver mon iPhone qui es lié a ce apple id, vous savez pas comment jpeu faire pour régler ca ?
Merci
A voir également:
- Apple id désactivé apparait comme inexistant
- Compte facebook désactivé - Guide
- Pave tactile desactive - Guide
- Clé usb n'apparait pas - Guide
- Trousseaux apple - Guide
- Compte désactivé instagram - Guide
2 réponses
Bonjour, ton problème soulève des questions.
Un compte Apple ne se désactive pas sans raison.
L'ID est ton adresse mail, accèdes tu à ton adresse mail ?
Lorsque qu'un identifiant est désactivé ( par sécurité) Apple envoie un mail pour prévenir, as tu reçus le mail ?
As tu iTunes sur ton ordinateur, si oui que ce passe t'il lorsque tu te connectes a ton compte ?
Fred.ml
Un compte Apple ne se désactive pas sans raison.
L'ID est ton adresse mail, accèdes tu à ton adresse mail ?
Lorsque qu'un identifiant est désactivé ( par sécurité) Apple envoie un mail pour prévenir, as tu reçus le mail ?
As tu iTunes sur ton ordinateur, si oui que ce passe t'il lorsque tu te connectes a ton compte ?
Fred.ml
Re, avez vous trouvez une solution ?
Il m'est revenus en tête une chose, on peut effectivement créer une adresse finissant par @iCloud.com mais la création de cette adresse a été faites à partir d'un identifiant Apple, de ce fait le mot de passe de l'adresse @iCloud.com est identique au mot de passe du compte Apple qui a créé l'adresse.
Exemple:
Si l'adresse du compte Apple est dupont@hotmail.fr mot de passe Abcdef1
,orsque l'on crée l'adresse iCloud celui-ci sera dupont@icloud.com et comme mot de passe Abcdef1
Voila pourquoi que lorsque vous cherchez a réinitialiser le mot de passe de l'adresse @iCloud.com sur iforgot vous avez le resultat "inexistant"
Il faut utiliser le mot de passe de l'adresse ( compte Apple) qui a créé l'adresse iCloud ou réinitialiser le mot de passe du compte Apple si vous ne vous en souvenez plus.
Fred.ml
Il m'est revenus en tête une chose, on peut effectivement créer une adresse finissant par @iCloud.com mais la création de cette adresse a été faites à partir d'un identifiant Apple, de ce fait le mot de passe de l'adresse @iCloud.com est identique au mot de passe du compte Apple qui a créé l'adresse.
Exemple:
Si l'adresse du compte Apple est dupont@hotmail.fr mot de passe Abcdef1
,orsque l'on crée l'adresse iCloud celui-ci sera dupont@icloud.com et comme mot de passe Abcdef1
Voila pourquoi que lorsque vous cherchez a réinitialiser le mot de passe de l'adresse @iCloud.com sur iforgot vous avez le resultat "inexistant"
Il faut utiliser le mot de passe de l'adresse ( compte Apple) qui a créé l'adresse iCloud ou réinitialiser le mot de passe du compte Apple si vous ne vous en souvenez plus.
Fred.ml
Voyez avec Apple, téléphoner à la hotline..
Fred.ml