Comment trouver les sercices utilisés sur un disque externe [Résolu/Fermé]

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Bonjour j'essaye d'utiliser le firmware de la compagnie WD pour mes 2 disques externes.
Le premier(Nouveau disque dur) ça c'est bien passé mais le premier que j'utilise régulièrement ne veut pas faire la mise à jours parce qu'il y a un ou des services qui sont utilisés.
Comment les trouver et les arrêter?
Merci

Je suis sur windows 10
Le firmware c'est celui-ci :
http://www.wdc.com/wdproducts/wdsmartwareupdate/firmware.asp?id=wdfMyPassport&os=WIN

Merci de votre aide.

2 réponses

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désactive l'antivirus, les antimalwares, éventuellemet un logiciel de sauvegarde backup et l'explorer
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J'ai débranché tout mes disques durs et j'ai fait un redémarrer (restart).
Par la suite j'ai ouvert le logiciel de firmware et j'ai brancher mon disque dur et j'ai pu faire une mise a jours.J'imagine que le ou les logiciels n'ont pas eu le temps de se mettre actif sur le disque dur à temps.
Merci