Plus accès à mes documents etc.

Résolu
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable ACER Aspire E17 et je rencontre le problème suivant:
La barre des tâches est visible mais les icônes non.
Si j'ai quelques raccourcis sur mon bureau et qu'ils s'ouvrent, les documents qui s'y trouvent apparaissent mais ne s'ouvrent pas.
Exemple: dans mes documents, mes images, je vois les photos, mais si je clique sur l'une d'elle, le lien ne se fait pas...
Du coup, je ne peux même pas vous faire une impression écran pour vous montrer le message qui apparait...
Mais c'est écrit l'adresse de la photo est en dessous
Erreur du système de fichiers (-2018375670)

Une idée de comment récupérer les fichiers, les liens, la barre des tâches etc. ???

Par avance, un grand merci et joyeuses fêtes

PS: désolée si je ne suis pas sur le bon forum, mais je n'ai aucune idée de où le poster...

5 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Bonsoir

    C'est depuis quand?
    As tu ouvert quelque chose de bizarre?
    1. depuis hier, et non je ne pense pas...
      Je n'ai rien téléchargé, ...
      je me disais que j'avais peut être activé un truc sans le faire exprès (genre un raccourci clavier à la noix)
      Et puis, j'ai lancé ccleaner et avast qui n'ont rien trouvé...
  2. Contributeur sécurité
    Fais une restauration système
    1. je ne risque pas de perdre mes données?
  3. Contributeur sécurité
    Non juste les derniers logiciels installés
    1. ok je tente, et je vous tiens au courant.
      Merci en tout cas
    2. mais au fait... j'y accède comment? Puisque ma barre de tâches est "non fonctionnelle"???
  4. Contributeur sécurité
    CTRL alt sup ça t'ouvre le gestionnaire des tâches
    1. Je suis désolée, mais je ne sais pas comment faire... Une fois que je suis dans le gestionnaire des tâches, je vais où? je fais quoi?
      Navrée, mais je suis vraiment une buze en informatique....