Solid tech
Laurence01
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
je pense que je viens de me faire arnaquer. En effet hier soir, impossible de faire une seule recherche sur mon pc portable. Une alerte vous informe que votre pc est atteint d'un virus. On vous demande d'appeler un numéro... Bref, la cruche que je suis à laisser le processus s'installer.
Ils ont pris le contrôle de mon pc et mon dit que j'étais infesté par une myriades de 'saloperies'. Cela m'a coûté 89€.
Mais le pire, c'est que mon pc se bloque lorsque je fais une recherche et une énorme fenêtre me dit que j'ai un virus.
Quelqu'un a t'il une solution a me proposer ?
Merci
Laurence
je pense que je viens de me faire arnaquer. En effet hier soir, impossible de faire une seule recherche sur mon pc portable. Une alerte vous informe que votre pc est atteint d'un virus. On vous demande d'appeler un numéro... Bref, la cruche que je suis à laisser le processus s'installer.
Ils ont pris le contrôle de mon pc et mon dit que j'étais infesté par une myriades de 'saloperies'. Cela m'a coûté 89€.
Mais le pire, c'est que mon pc se bloque lorsque je fais une recherche et une énorme fenêtre me dit que j'ai un virus.
Quelqu'un a t'il une solution a me proposer ?
Merci
Laurence
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2 réponses
Salut,
Commence par un nettoyage adwcleaner : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage dans un nouveau message.
Puis,
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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Commence par un nettoyage adwcleaner : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage dans un nouveau message.
Puis,
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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