Des miseres avec WORD normal.dot

Résolu/Fermé
ctaupiac Messages postés 37 Date d'inscription samedi 27 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2015 - 20 déc. 2015 à 15:15
teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 - 20 déc. 2015 à 15:52
Bonjour a vous tous /toutes

Depuis qq jours WORD refuse de s’ouvrir en mode normal et me propose de passer par le mode sans echec
J ai lu dans les forums qu il suffisait de supprimer le fichier « normal.dot » de son emplacement dans « documents and settings >> xxxx>>> application data >> Microsoft >>modeles »
J’ai fait cela … et effectivement ca marche (= je peux reouvrir WORD normalement)
Sauf que : A CHAQUE FOIS QUE J ALLUME MON PC …. La meme histoire se produit (refus de s ouvrir en mode normal, passer en sans echec, fermer, effacer normal.dot et ca redevient normal .. le temps d une session

J’aurais bien tenté de reinstaller WORD mais je n ai plus les CD ROM d installation, ensevelis dans des demenagements successifs..

Pourriez vous m aider a stabiliser WORD et son normal.dot
Merci
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teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 3 586
20 déc. 2015 à 15:52
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