Erreur au démarrage

valou78710 Messages postés 8 Statut Membre -  
m@rina Messages postés 26238 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je viens d'installer Office 2016 sur l'ordi de mon fils. En allant créer une entête dans Word j'ai le message suivant "Impossible de créer le fichier de travail TEMP, vérifier la variable d'environnement TEMPS". Il avait une ancienne version de Word et ne pouvait plus l'utiliser. Il était passé sous libre office mais nous lui avons réinstallé Office 2016 et même problème. Si quelqu'un pouvait nous aider. Merci beaucoup.

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Je crois que le lien ci-dessous peut vous aider.

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2285187

Cordialement,
KaKi87.
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valou78710
 
Merci de votre réponse. Malheureusement quand nous arrivons à l'étape 5 sous Windows il n'y a pas les "Temporary Internet Files"
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m@rina Messages postés 26238 Statut Contributeur 11 480
 
Bonjour,

As-tu bien affiché les dossiers cachés ?
m@rina
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